ReadyNAS 2120 Perte de Volume

[Igone]

Bonjour,

nous avons un ReadyNAS 2120 équipé de 4 disques de 4 To en X-Raid.

Le firmware est en version 6.9.4 hotfix 1 (dernière dispo actuellement).

Nous l'utilisons exclusivement comme sauvegarde de Datas via un Partage et de VMs via un lien iSCSI.

Les 4 disques sont OK et le NAS ne présente aucune erreur.

Tout était OK jusqu'à un message nous indiquant que le volume Data a rencontré une erreur.

Il n'était alors plus accessible, mais l'iSCSI était toujours OK.

Suite au redémarrage du NAS, ni le Data ni l'iSCSI ne sont accessibles et il n'y a plus aucun volume paramétré ...

Un message indique qu'il faut supprimer les volumes inactifs pour utiliser le disque.

A-t-on un moyen de récupérer le volume ?

Merci par avance pour vos retours.

Igone

[PatrycjaG]

Bonjour @Igone,

Pour l'instant, il m'est difficile de savoir à quoi est dû votre problème.

Afin de pouvoir essayer de trouver la raison de ce problème vous pouvez m'envoyer en message privé les logs de votre ReadyNas.

Vous pouvez également contacter notre équipe de support qui a les outils nécessaires afin de vous dire avec exactitude les raisons et vous proposer une solution.

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear