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ReadyNAS NV+ V1 - check FS 1% depuis 1 semaine
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ReadyNAS NV+ V1 - check FS 1% depuis 1 semaine
Bonjour,
Mon ReadyNAS NV+ V1 est sur check FS 1% depuis 1 semaine.
Impossible d'accéder au données,
Impossible de l'éteindre avec le bouton
Impossible d'accéder à la page d'administration
J'ai retiré puis remis un à un les disques sans en débrancher 2 à la fois. Pas de changement.
La fois d'avant j'avais quand même l'impression d'avoir entendu un bruit bizarre, mais le NAS ne disait rien. Dans la journal il était juste noté qu'il n'arrivait pas à changer de mot de passe alors que je ne lui avais pas demandé...
Je n'ai pas trouvé la solution sur les forums en anglais.
Help s'il vous plait !
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Re: ReadyNAS NV+ V1 - check FS 1% depuis 1 semaine
Bonjour @Vincent_fr73,
Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂
Première question et par mesure de précaution, avez-vous une sauvegarde de vos données?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
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Re: ReadyNAS NV+ V1 - check FS 1% depuis 1 semaine
Bonsoir,
Merci pour votre réponse.
Pas toutes. J'imaginais qu'un disque dur pouvait lâcher mais pas le serveur en lui-même. J'ai peur que ce soit le cas, je ne sais pas.
Je le laisse allumé pour l'instant, mais si je le débranche il s'éteindra... Par contre, les disques durs ne sont pas en fonctionnement.
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Re: ReadyNAS NV+ V1 - check FS 1% depuis 1 semaine
Bonjour @Vincent_fr73,
Cela pourrait venir d'un disque dur deffectueux, ce qui expliquerait également le bruit que vous avez entendu.
Le ReadyNAS est-il détecté par Raidar? Vous pouvez y vérifier la santé des disques.
Vous pouvez aussi essayer cette manipulation mais attention cela effacera toutes les données, dont celles qui n'ont pas de sauvegarde:
Retirez les disquess, marquez-les et insérez le disque de rechange. Effectuez un reset factory et configurez le ReadyNAS. Je suis sûr que le lecteur est lié au lecteur si le ReadyNAS propose un lecteur différent.
Dans le cas où vous ne puissiez vous permettre la perte du contenu de ces disques, la seule solution est de passer par le Support technique NETGEAR et de souscrire un contrat de récupération des données.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
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Re: ReadyNAS NV+ V1 - check FS 1% depuis 1 semaine
Bonsoir et merci pour votre réponse.
Raidar ne détecte pas c'est bien là mon soucis et toutes les leds disque dur sont vertes en façade.
Si je débranche (il ne veut pas s'arrêter proprement) et que je le rebranche j'imagine avoir la même réaction.
Mais si je débranche, sort 1 disque et démarre, que va-t-il se passer ? Est-ce que le serveur démarrera si j'ai sorti le disque défectueux ?
Cette manipulation ne risque-t-elle pas d'endommager les données ou le serveur en tant que tel (je risque la faire 4 fois)?
Est-ce que cela arrive souvent que le serveur lâche (et non le DDur) ? Il est sur onduleur pour avoir une électricité stable.
Si j'achète un autre même serveur sur le bon coin, que je mets les disques durs dans le même ordre ça ne devrait pas fonctionner d'après ce que je lis, même si je restaure une sauvegarde de la configuration du serveur que j'avais faite ?
Enfin, j'ai une ultime question, il y avait avant la liste des disques durs compatibles et je ne la vois plus. Voici en PJ la dernière version en date de 2012 (non, on ne rigole pas s'il vous plait ). Es-ce que la liste est à jour quelque part sur le web ?
Je suis un peu dégouté, j'ai du l'acheter en 2010 et je ne l'allumais que pour sauvegarder... il doit avoir moins de 2000 h de fonctionnement je crois.
Dans tous les cas, merci beaucoup pour vos réponses.
En dernier recours j'agirais avec perte des données.
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Re: ReadyNAS NV+ V1 - check FS 1% depuis 1 semaine
Es-ce qu'un SEAGATE IronWolf SATA 6Gb/s 2To - ST2000VN004 fonctionnerait dedans ?
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Re: ReadyNAS NV+ V1 - check FS 1% depuis 1 semaine
Bonjour @Vincent_fr73,
Je vérifie un détail pour vos questions, mais voici déjà la lisde compatibilité que vous demandiez:
ReadyNAS Hard Disk Compatibility List
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
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Re: ReadyNAS NV+ V1 - check FS 1% depuis 1 semaine
Bonjour Valérie,
Le soucis c'est que la liste de compatibilité concerne des disques durs qui ne sont plus vendus.
J'imagine que vous ne pouvez pas savoir pour les plus récents... ?
Bien cordialement
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Re: ReadyNAS NV+ V1 - check FS 1% depuis 1 semaine
Bonjour @Vincent_fr73,
Le souci c'est que votre ReadyNAS est un produit de 2009 qui n'est plus commercialisé.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
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Re: ReadyNAS NV+ V1 - check FS 1% depuis 1 semaine
Bonjour,
En effet.
Pouvez-vous me dire si vous avez la réponse à cette question ?
Si je débranche, sort 1 disque et démarre, que va-t-il se passer ? Est-ce que le serveur démarrera si j'ai sorti le disque défectueux ?
Cette manipulation ne risque-t-elle pas d'endommager les données ou le serveur en tant que tel (je risque la faire 4 fois)?
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Re: ReadyNAS NV+ V1 - check FS 1% depuis 1 semaine
Bonjour @Vincent_fr73,
Probablement mais effectivement vous risquez de perdre vos données.
Pour prévenir cela je ne peux que vous conseiller d'appeler le Support technique.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
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Re: ReadyNAS NV+ V1 - check FS 1% depuis 1 semaine
J'avais réussi à le rallumer, à ce qu'il soit stble en virant le DDur 2, du coup je l'ai remis avant de récupérer les données et ça a flingué le serveur !
Maintenant il me dit Firmware Error. Je ne peux même plus rebooter l'OS !
Si je récupère une image de chaque disque, est-ce que Netgear a un petit logiciel pour recréer le X-Raid ? Je ne trouve rien sur le site ?
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Re: ReadyNAS NV+ V1 - check FS 1% depuis 1 semaine
Quel est le numéro de téléphone du support technique en français ?
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Re: ReadyNAS NV+ V1 - check FS 1% depuis 1 semaine
Bonjour @Vincent_fr73,
Vous trouverez tout ici:
https://netgear.fr/home/contact-us/
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear