Stora MS2110

[basdcaisse]

Bonjour

J'ai eu un souci avec mon disque dur NAS Stora MS2110. J'ai du reinitialiser le boitier mais aujourd'hui je suis bloqué car je n'ai plus la clé produit pour recreer mon indantifiant et mot de passe.

Avez-vous un solution?

[ValerieD · Accepted solution]

Bonjour @badcaisse ,

Bonjour @skynet88 ,

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour vos premiers posts! 🙂

Je vous confirme les infos de @skynet88.

Alors vous avez trouvé la clef produit sous le Stora?

Bonne journée à vous,

Valérie D

Equipe Netgear

[skynet88]

Bonjour

Le numéro de série est sur la pochette du CD et sous le stora

vous avez regardez ?

[basdcaisse]

À l'installation ou à la réinitialisation il demandé la clé produit et non le numéro de série. À priori l'écriture est sous forme "AAAA-AAAA-AAAA-AAAA"
J'ai bien trouvé le numéro de série mais pas la clé produit car j'ai jeté l'emballage et le CD depuis tout ces années je trouvais ça inutile de les garder.
Gros erreur.

[skynet88]

je vous confirme, regardez sous le stora, pas derriere ...

[ValerieD · Accepted solution]

Bonjour @badcaisse ,

Bonjour @skynet88 ,

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour vos premiers posts! 🙂

Je vous confirme les infos de @skynet88.

Alors vous avez trouvé la clef produit sous le Stora?

Bonne journée à vous,

Valérie D

Equipe Netgear

[basdcaisse]

Tu as fais. J'ai enfin trouvé la clé produit elle est très bien dissimulé dessous.

Merci pour vos renseignement

[ValerieD]

Bonjour @badcaisse ,

Je suis ravie que votre souci soit réglé! 😄

N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez d'autres questions.

Bonne journée à vous,

Valérie D

Equipe Netgear

Envoi modifié