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accés impossible NEATGEAR READYNas104

jefcat
Tutor

accés impossible NEATGEAR READYNas104

Bonjour Suite à la mise à jour de mon READYNAS 104 (version micrologiciel 6.8.0) j'ai un refus lors de ma connexion par un navigateur (mot de passe et utilisateur : NOK) idem lors l'orsque je passe par NEATGEAR RAIDar tous est ok version , , statut , nb de disque, etc.......mais tentative accès par la page administration : NOK . Après plusieurs refus , affichage de la page PASSEWORD Recovery : saisie des infos Email , recovery question , recovery answer j'ai un message d'erreur : Recovery Passord Failed ?. Certain raccourcis ( finder sous mac) fonctionne je navigue dans les répertoires. Dans mon compte READY CLoud pas de NAs enregistrer Message : Currently you have no registered device. Merci d'avance de votre aide
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Solutions approuvées
jefcat
Tutor

Re: accés impossible NEATGEAR READYNas104

Merci pour le lien , je fait la manip demain ou aprés demain.

Merci encore pour le monemnt

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Model: ReadyNAS-1000S|ReadyNAS-1000S
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Toutes les réponses
JustynaW
NETGEAR Employee Retired

Re: accés impossible NEATGEAR READYNas104

Bonjour @jefcat

 

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂

 

Pour accéder à la page de configuration vous avez utilisé l’identifiant et mot de passe par défaut (admin, password) ou votre mot de passe ? Si cela ne fonctionne toujours pas réinstallez le système d’exploitation (OS reinstall). Après le mot de passe d’administrateur sera de nouveau « password »

 

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Netgear

Message 2 sur 7
jefcat
Tutor

Re: accés impossible NEATGEAR READYNas104

Merci Justnaw popur votre réponse , ni avec la conection Admin  ni avec mon identifiant.

Quelle est la démarche pour réinstallation du systéme (OS reintall) , ou trouve t'on la Notice en Français ?

Merci

 

Model: EDA500|ReadyNAS Expansion Chassis 5-Bay,ReadyNAS-OS6|
Message 3 sur 7
JustynaW
NETGEAR Employee Retired

Re: accés impossible NEATGEAR READYNas104

Rebonjour @jefcat

 

Voici le lien :

https://kb.netgear.com/fr/24114/Comment-acc%C3%A9der-au-menu-de-d%C3%A9marrage-de-mon-syst%C3%A8me-R...

 

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Netgear

Message 4 sur 7
jefcat
Tutor

Re: accés impossible NEATGEAR READYNas104

Merci pour le lien , je fait la manip demain ou aprés demain.

Merci encore pour le monemnt

Model: ReadyNAS-1000S|ReadyNAS-1000S
Message 5 sur 7
jefcat
Tutor

Re: accés impossible NEATGEAR READYNas104

Bonsoir fin de manip ça marche nickel , merci encore ustynaW@ .

 

Message 6 sur 7
JustynaW
NETGEAR Employee Retired

Re: accés impossible NEATGEAR READYNas104

Bonjour @jefcat

 

Je suis ravie de savoir que tout fonctionne correctement maintenant 🙂

 

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Netgear

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