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plus d'acces reseau
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plus d'acces reseau
Bonjour,
Mon NAS RND2000 ne demarre plus complètement et je n'y ai plus acces par le reseau.
Coté face AV, seul le bouton ON/OFF clignote tout le temps.
Coté AR, sur la prise IP45 seul le voyant haut jaune est allumé.
Quelque soit la prise IP sur lequel je le branche c'est pareil.
J'ai donc fait une réinstall du systeme (bouton reset à l'AR + bonton ON 5 second) mais sans succes.
Quelle action je doit maintenant pocéder ?
Cordialement.
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Re: plus d'acces reseau
Bonjour,
je n'ai plus acces aux page web du nas (admin et shares).
la box ne le trouve plus non plus et n'affiche pas de matériel nouveaux.
j'ai changé le cables IP sans succés.
Cordialement
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Re: plus d'acces reseau
Bonjour,
Le firmware n'a jamais été mis à jour ni même essayé avant cette panne.
Panne observé lors du ralumage du NAS, éteint par moi même deux jour avant car il est dans une chambre d'amis et comme il est un peut bruyant je le coupe quand la chambre est occupée.
Cordialement.
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Re: plus d'acces reseau
Bonjour @jeromeP,
Vous pouvez essayer cette manipulation :
- Éteignez le ReadyNas
- Enlevez les disques (attention de bien noter l'ordre pour les remettre à leur place)
- Mettez un disque spare 4
- Rebootez le ReadyNas en mode normal
Réussissez-vous à atteindre la page d'administration ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
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Re: plus d'acces reseau
c'est quoi un "disque spare 4". ?
Le seul disque a ma disposition est un wd10eads/1.0tb/sata/32mo cache et je c'est pas s'il est compable
Cordialement
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Re: plus d'acces reseau
j'ai retrouvé un Seagate barracuda 2000GB et un Samsung SP2504C
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Re: plus d'acces reseau
j'ai donc inséré un part un ces disques mais aucun changement.
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Re: plus d'acces reseau
Bonjour @jeromeP,
Désolée pour ma réponse tardive.
Je vous invite dans ce cas à contacter mes collègues du support technique qui ont plus d'outils à leur disposition pour vous venir en aide.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear