DIsk failure RN104

[luigimartinelli]

Ho un RN104 con 3 dischi da 3TB con RAID 5. Un disco si è danneggiato ed il sistema non consente più l'acesso ai dati.

Come possiamo recuperarli?

[FedericoG]

Gentile @luigimartinelli,
Benvenuto nella Community!

La soluzione più semplice è quella di sostituire il disco ed importare il backup.

Nel caso non lo possedesse, le chiediamo gentilmente di inoltrarci privatamente i logs.

Saluti

Federico

Team NETGEAR

[luigimartinelli]

Dove li devo inviare i logs?

[FedericoG]

Gentile @luigimartinelli,

Può mandarmeli con un messaggio privato.
 

Saluti

Federico

Team NETGEAR

[luigimartinelli]

come faccio ad allegare il file dei log (è uno zip da 2MB)?

Grazie

[FedericoG]

Gentile @luigimartinelli,

Il fatto che non riesce ad accedere ai dati è normale considerando che ha RAID 5 ed un disco si è danneggiato.

Quando ha inserito il disco nuovo, non è partito in automatico la richiesta di sincronizzazione per la ricostruzione del RAID?

Potrebbe provare a spegnere il NAS e riaccenderlo, questo dovrebbe portare il ReadyNAS ad effettuare la sincronizzazione/ricostruzione del RAID.

Se questo non dovesse funzionare dovrebbe gentilmente inoltrarci il logs, in particolare ci serve il contenuto di disc info.
 

Saluti

Federico

Team NETGEAR