Impossibile mandare messaggio di avviso (NAS RN10200)

[Bluesman]

Buonasera

ho effettuato il reset del Nas RN10200 per impostare nuova password.

Ma ho notato dal registro degli eventi che appare spesso il messaggio "impossibile inviare messaggio di avviso"

Infatti non mi arriva tramite mail la conferma della reimpostazione della password.

Come fare per correggere tale errore, in quanto ogni volta che cambio password non viene memorizzata perchè non viene inviata la conferma.

Grazie

Giancarlo

[FedericoG]

Gentile @Bluesman,

Bentornato nella Community!

Utilizza l'ultima versione del firmware?

Ha già provato a reinstallare il sistema operativo, come indicato da pagina 20 del manuale?

Quando ha impostato la password per la prima volta ha compilato tutti i campi richiesti come indicato da pagina 162 del manuale?

Saluti

Federico
Team NETGEAR

[Bluesman]

Ciao Federico

innanzitutto ti ringrazio per l'interessamento.

Ho eseguito il reset del Nas come previsto

Ho aggiornato il firmware all'ultima versione

Ho reimpostato la nuova password ma non posso completare l'operazione perchè non riesce a mandarmi il messaggio di conferma.

Ho già fatto il reset un paio di volte

Ho anche riavviato il sistema operativo Windows 7 ma niente

Hai qualche altro suggerimento?

Grazie

Giancarlo

[FedericoG]

Gentile @Bluesman,

Grazie della risposta.

Dicendo "Ho eseguito il reset del Nas come previsto", intende che ha provato a reinstallare il sistema operativo del NAS, come indicato da pagina 20 del manuale?

Se la risposta è si, a questo punto le consigliamo di contattare il supporto tecnico per approfondire.
http://www.netgear.it/support/contact.aspx

Saluti

Federico
Team NETGEAR

[Bluesman]

Buonasera

ho aggiornato il firmware all'ultima versione, ma il problema in oggetto persiste.

Può qualcuno aiutarmi inserendo i passaggi e/o i settaggi da fare affince il sistema riesca a mandare questo benedetto messaggio di avviso?

Ringrazio ancora per l'attenzione

Giancarlo

[FedericoG]

Gentile @Bluesman,

Grazie degli aggiornamenti.

Come indicato in precedenza, le consigliamo di contattare il supporto tecnico per approfondire.
http://www.netgear.it/support/contact.aspx

Saluti

Federico
Team NETGEAR