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Re: RN 104 L'utilizzo del volume del sistema root è del 97%. Normalmente, questa condizione non d...

Flaviobis
Follower

Ready Nas RN 104 - Messaggio avviso volume:critico

Buongiorno,

sono tre giorni che ricevo il seguente messaggio, "L'utilizzo del volume del sistema root è del 91%. Normalmente, questa condizione non dovrebbe verificarsi. Contattare l'assistenza tecnica.", con percentuale che va sempre aumentando.

Ho provato a contattare l'assistenza tecnica ma senza successo.

Qualcuno sa da cosa dipenda il messaggio di avviso ed in che modo devo intervenire?

 

Grazie

Model: RN10400|ReadyNAS 100 Series 4- Bay (Diskless)
Messaggio 1 di 29

Soluzioni accettate
RaoD
NETGEAR Moderator

Re: Rif.: Ready Nas RN 104 - Messaggio avviso volume:critico

Gentile @FilippoB,

 

Bentornato nella Community NETGEAR Italia 🙂

 

Le consiglierei di effettuare inanzitutto un backup dei suoi dati.

 

È necessario capire quali dati vengono scritti sulla partizione del sistema operativo invece che nella partizione dati md127. Quindi, le consiglierei di disinstallare qualsiasi applicazione dalla sezione "App" e vedere se questo ne interrompe l'aumento.

 

Tuttavia, vi è la neccessità di verificare più da vicino il ReadyNas dal back-end per vedere quali file si trovano nella partizione del sistema operativo e cosa può essere eliminato/spostato nella partizione dati.

 

I dispositivi ReadyNAS vengono anche considerati EOL (end of life), ivi per cui, il supporto verso questo tipologia di prodotto è limitato.

 

Nel caso non riesca a risolvere il suo problema con il mio consiglio, le suggerisco di inviare un'e-mail a readynassupport@netgear.com .

 

I colleghi le forniranno un assistenza più adeguata. 🙂

 

Saluti,

 

Raony
Team NETGEAR

Visualizza soluzione nel messaggio originale

Messaggio 28 di 29

Tutte le risposte
ElisabettaL
NETGEAR Employee Retired

Re: Ready Nas RN 104 - Messaggio avviso volume:critico

Gentile @Flaviobis,

Benvenuto nella Community.

 

Ha antivirus e/o Quota attivati?

 

Che problemi ha avuto nel contattare l'assistenza?

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

Messaggio 2 di 29
RicLaghi
Tutor

RN104

 

Salve, da qualche giorno ricevo un messaggio d'errore del mio NAS , il LOG di ce:

Volume: L'utilizzo del volume del sistema root è del 99%. Normalmente, questa condizione non dovrebbe verificarsi. Contattare l'assistenza tecnica.

La  percentuale sale sempre e ormani si satura.

Qualcuno sà come risolvere ?

Grazie

Model: rn104|readynas 100 series
Messaggio 3 di 29
ElisabettaL
NETGEAR Employee Retired

Re: RN104

Gentile @RicLaghi,

Ho provveduto a spostare il post in questo thread, dato che la domanda è la stessa :).

 

Anche a lei chiedo se ha antivirus e quota attivati.

 

Se si, disattivi l'antivirus e si accerti se il messaggio di errore persiste.

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

Messaggio 4 di 29
RicLaghi
Tutor

Re: RN104

provero' in serata e le faccio sapere.
Messaggio 5 di 29
RicLaghi
Tutor

Re: RN104

Ho disabilitato l'antivirus, e poi riavviato il NAS ma la notifica ho ancora la sessa segnalazione:

 

: L'utilizzo del volume del sistema root è del 99%. Normalmente, questa condizione non dovrebbe verificarsi. Contattare l'assistenza tecnica.

Come posso risolvere ?

Messaggio 6 di 29
Miravin
Aspirant

Re: Ready Nas RN 104 - Messaggio avviso volume:critico

Ho lo stesso problema, 

ho fatto tutte le prove descritte in precedenza e il problema persiste.

può mandare anche a me il PM?

Grazie in anticipo.

Model: RN10400|ReadyNAS 100 Series 4- Bay (Diskless)
Messaggio 7 di 29
Retired_Member
Non applicabile

Volume sistema

Salve,

 

ho ricevuto dal mio nas questa mail:

L'utilizzo del volume del sistema root è del 93%. Normalmente, questa condizione non dovrebbe verificarsi. Contattare l'assistenza tecnica.

 

Potete aiutarmi a capire come posso cancella re la cache di sistema ?

grazie

Model: rn10200|readynas 100 series 2-bay (diskless)
Messaggio 8 di 29
FedericoG
NETGEAR Employee Retired

Re: Volume sistema

Gentile @Retired_Member,

Ho provveduto a spostare il post in questo thread, dato che la domanda è la stessa 🙂

 

Anche a lei chiedo se ha antivirus e quota attivati.

 

Se si, disattivi l'antivirus e si accerti se il messaggio di errore persiste.

 

Saluti

Federico

Team NETGEAR

Messaggio 9 di 29
Retired_Member
Non applicabile

Re: Volume sistema

salve

non ho installato alcun antivirus, solo un servizio cloud  resilio sync.

l'assistenza mi dice che devo cancelare la cache di sistema etc... ma non so come fare.

 

saluti

 

Messaggio 10 di 29
FedericoG
NETGEAR Employee Retired

Re: Volume sistema

Gentile @Retired_Member,
Grazie della risposta.

 

A questo punto le consigliamo di contattare nuovamente il supporto tecnico.
http://www.netgear.it/support/contact.aspx

 

Saluti
Federico
Team NETGEAR
 

Messaggio 11 di 29
Retired_Member
Non applicabile

Re: Volume sistema

l'assistenza di resilio mi ha detto di contattare voi...

comunque grazie...

Messaggio 12 di 29
RicLaghi
Tutor

Re: Volume sistema

@ElisabettaL 

@FedericoG 

Ho disattivato l'antivirus, eliminato il servizio di Quote, ma il problema persiste, tutti i giorni ricevo il messaggio :

L'utilizzo del volume del sistema root è del 99%. Normalmente, questa condizione non dovrebbe verificarsi. Contattare l'assistenza tecnica.

 

Potete darmi una soluzione.

Grazie

 

Messaggio 13 di 29
FedericoG
NETGEAR Employee Retired

Re: Volume sistema

Gentile @RicLaghi
Grazie per la risposta e per aver effettuato le prove.

 

Le mando a breve un messaggio privato.

Saluti
Federico

Team NETGEAR

Messaggio 14 di 29
Armanduk
Aspirant

Re: Volume: L'utilizzo del volume del sistema root è del 96%. Normalmente, questa condizione non ...

Salve anche io ho lo stesso problema avrei bisogno di aiuto nel capire come poter risolvere questo problema.
Model: RN104|ReadyNAS 100 Series
Messaggio 15 di 29
FedericoG
NETGEAR Employee Retired

Re: Volume: L'utilizzo del volume del sistema root è del 96%. Normalmente, questa condizione non ...

Gentile @Armanduk,

Ho provveduto a spostare il post in questo thread, dato che la domanda è la stessa Smiley Felice

 

Anche a lei chiedo se ha antivirus e quota attivati.

 

Se si, disattivi l'antivirus e si accerti se il messaggio di errore persiste.

 

Saluti

Federico

Team NETGEAR

Messaggio 16 di 29
Armanduk
Aspirant

Re: Volume: L'utilizzo del volume del sistema root è del 96%. Normalmente, questa condizione non ...

Salve tutto disattivato ma purtroppo nulla da fare

Model: RN104|ReadyNAS 100 Series
Messaggio 17 di 29
DOT_Studio
Aspirant

RN 104 L'utilizzo del volume del sistema root è del 97%. Normalmente, questa condizione non dovre...

Buonasera,

 

è da qualche giorno che ricevo dal mio Readynas RN104 dei messaggi di avviso con il seguente contenuto:

L'utilizzo del volume del sistema root è del 97%. Normalmente, questa condizione non dovrebbe verificarsi. Contattare l'assistenza tecnica

 

Firmware 6.9.5

Scansione antivirus in tempo reale - Attiva

 

Mi dareste una mano a risolvere?

 

Grazie in anticipo

Model: RN104|ReadyNAS 100 Series
Messaggio 18 di 29
FedericoG
NETGEAR Employee Retired

Re: RN 104 L'utilizzo del volume del sistema root è del 97%. Normalmente, questa condizione non d...

Gentile @DOT_Studio,

Ho provveduto a spostare il post in questo thread, dato che la domanda è la stessa.

 

Anche a lei, chiedo se ha antivirus e quota attivati.

 

Se si, disattivi l'antivirus e si accerti se il messaggio di errore persiste.

 

Saluti

Federico

Team NETGEAR

Messaggio 19 di 29
DOT_Studio
Aspirant

Re: RN 104 L'utilizzo del volume del sistema root è del 97%. Normalmente, questa condizione non d...

@FedericoG  grazie innanzitutto per la pronta risposta.

 

Ad ogni modo:

1) si, avevo l'antivirus attivo. L'ho disattivato. 

2) come verifico se ho quota attivo? in che cosa consiste questo servizio?

 

Grazie. Raffaele

 

Messaggio 20 di 29
FedericoG
NETGEAR Employee Retired

Re: RN 104 L'utilizzo del volume del sistema root è del 97%. Normalmente, questa condizione non d...

Gentile @DOT_Studio,


Può disattivare quota seguendo i passaggi indicati nel manuale.


Restiamo in attesa per capire se dopo le disattivazioni il problema si risolve.
 

Saluti
Federico

Team NETGEAR

Messaggio 21 di 29
DOT_Studio
Aspirant

Re: RN 104 L'utilizzo del volume del sistema root è del 97%. Normalmente, questa condizione non d...

Ok. Ho rimosso il flag inerente la quota.

 

Lo monitoro nei prossimi giorni e vi tengo aggiornati.

 

Grazie mille

Messaggio 22 di 29
Giorgio81
Aspirant

L'utilizzo del volume del sistema root è del 95%. readynas102

Da qualche giorno il NAS mi invia questo messaggio :
L'utilizzo del volume del sistema root è del 95% ho disattivato antivirus e quote ma il problema persiste

Model: RN102|ReadyNAS 100 Series 2- Bay
Messaggio 23 di 29
FedericoG
NETGEAR Employee Retired

Re: L'utilizzo del volume del sistema root è del 95%. readynas102

Gentile @Giorgio81,

Ho provveduto a spostare il post in questo thread, dato che la domanda è la stessa.

 

Le mando a breve un messaggio privato.

 

Saluti

Federico

Team NETGEAR

Messaggio 24 di 29
ColinMcRae
Aspirant

Rif.: Ready Nas RN 104 - Messaggio avviso volume:critico

Salve, ho lo stesso problema.

 

Disattivando Antivirus e quota il problema persiste.

 

Come posso fare?

 

Model: RN102|ReadyNAS 100 Series 2- Bay
Messaggio 25 di 29
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