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Forum Discussion
ReadyNAS 102
ReadyNAS 102 RAID1 2 dischi 4TB Dopo anni di onesto lavoro, da ieri il NAS non fa più vedere le cartelle di rete e non accetta la PW di amministratore, né quelle degli utenti. Ho provato ad eseguir...
Buongiorno e grazie per la risposta, il mio firmware è 6.10.4
Ho risolto grazie alle indicazioni in questo post:
Solved: RN102 - Condivisioni sparite - NETGEAR Communities
ErikaMa ha scritto:Salve,
JeePaul, benvenuto nella Community!
Non sono sicura di aver capito del tutto il problema. Il sistema non le accetta la password amministratore quando usa i dischi che ha sempre usato?
Il processo OS Reinstall (che mi sembra di capire sia stato fatto) ripristina in automatico nome utente e password predefiniti.
hoolio84, bentornato! Potrebbe fornire uno screenshot che mostrasse il problema?
Che firmware sono installati sui NAS?
Per assicurare la salvaguardia dei dati del NAS, raccomandiamo sempre di mantenere un backup esterno aggiornato.
Il Supporto tecnico è contattabile da questo link.
Vi auguro buone feste :)
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
Ha dubbi sul testo del mio ulttimo post?
Non capisco se i files .png siano visibili, rirpovo ad inserire degli screenshot .jpg
Salve JeePaul
le immagini che non appaiono sono state respinte perchè contengono informazioni private (indirizzo IP, numero seriale) che non possono essere mostrate sul forum pubblico.
E' importante che sia riuscito a recuperare i dati sui dischi, l'errore sembra avere a che fare con i permessi utente, problematica che di solito si risolve utilizzando il pulsante reset permission.
Informazioni importanti possono trovarsi solitamente nei log, ma dal momento che il NAS è stato resettato quelle informazioni non sono più disponibili.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
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