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ReadyNAS 202
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ReadyNAS 202
Ho creato due cartelle:
Una DATI con dentro tutti miei file
Una BACKUP che è il backup dei file
Se però devo recuperare un file, vado in BACKUP, vedo che la voce Recupera è disabilitata.
Non so perchè e non riesco a capire e a sistemare. Qualcuno può aiutarmi gentilmente? Grazie
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Re: ReadyNAS 202
Gentile @Iperboreo,
Benvenuto nella Community!
Utilizza l'ultima versione del firmware?
Potrebbe gentilmente allegarci uno screenshot dove non sia visibile la voce da lei indicata?
Saluti
Federico
Team NETGEAR
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Re: ReadyNAS 202
Al momento non riesco ad inviare lo screenshot. In pratica recandomi su un file del backup, e cliccando col tasto destro ho se non erro 5 voci, scarica, elimina, e altre, tra cui Recupera, che è l unica a non essere di colore nero ma grigio chiaro, non abilitata.
Ho verificato e riconfigurato tutto più volte ma non cambia.
Grazie
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Re: ReadyNAS 202
Gentile @Iperboreo,
Grazie della risposta.
Non si preoccupi, appena può potrà mandarci lo screenshot.
In attesa di sue.
Saluti
Federico
Team NETGEAR
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Re: ReadyNAS 202
Ciao, ecco ho allegato un immagine per far capire che la voce RECUPERA è diasabilitata. Sto sbagliando qualcosa io?
Grazie ancora
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Re: ReadyNAS 202
Gentile @Iperboreo,
Grazie per averci allegato lo screenshot.
Potrebbe provare ad accedere a Chrome (o con un browser differente in caso utilizzi Chrome) dopo aver cancellato cache e cookies per vedere se la voce è ancora disattiva?
Saluti
Federico
Team NETGEAR
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Re: ReadyNAS 202
Ma è normale che anche la cartella BACKUP in cui appunto esegue il backup della cartella NAS, sia condivisa??
Grazie
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Re: ReadyNAS 202
Gentile @Iperboreo,
Graazie di aver effettuato la prova.
Lei utilizza gli snapshots?
Perchè sembrerebbe essere un'opzione disponibile in presenza di snapshot.
Maggiori informazioni nella pagina.
Saluti
Federico
Team NETGEAR
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Re: ReadyNAS 202
Fatto sra che non va. Devo contattare l assistenza ma non si riesce
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Re: ReadyNAS 202
Gentile @Iperboreo,
Grazie della risposta.
Si, a questo punto le consigliamo di contattare il supporto per approfondire.
http://www.netgear.it/support/contact.aspx
In che modo non riesce a contattare l'assistenza?
Potrebbe provare ad utilizzare il browser di Internet Chrome dopo aver cancellato cache e cookies?
Saluti
Federico
Team NETGEAR