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carlocki
Apprentice

sto giro si è rotto... credo.

e mi sa che si è rotto un disco

ora sta recuperando

rumore metallico, un vero frastuono mentre ero in videoconferneza

 

Model: RN10400|ReadyNAS 100 Series 4- Bay (Diskless)
Messaggio 1 di 18

Soluzioni accettate
ErikaMa
NETGEAR Moderator

Re: sto giro si è rotto... credo.

Salve @carlocki,

 

la ringrazio per avermi inviato i log privatamente.

 

Le confermo che il disco che mostra errori è il Disco 4, numero seriale Z301XQWX:

 

ATA Error Count:                3
Reallocated Sectors:         576
Reallocation Events:          576

 

Prima di effettuare la sostituzione, si assicuri di avere un backup dei dati nel volume Risorse.

 

Saluti,

Erika

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Messaggio 15 di 18

Tutte le risposte
ErikaMa
NETGEAR Moderator

Re: sto giro si è rotto... credo.

Salve @carlocki,

 

sono spiacente per l'accaduto. Ha delle domande precise per la Community?

Per avere il parere dei nostri esperti, può mettersi in contatto con il Supporto tecnico.

 

Saluti,

Erika

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Messaggio 2 di 18
carlocki
Apprentice

Re: sto giro si è rotto... credo.

si ha fatto un recovery durato circa 20 ore

ora funziona tutto

qualche tool verifica dischi cosi cambio quello che faceva rumore?

ora è tutto perfetto

 

Messaggio 3 di 18
carlocki
Apprentice

Re: sto giro si è rotto... credo.

Senza-titolo-1.gif

Messaggio 4 di 18
ErikaMa
NETGEAR Moderator

Re: sto giro si è rotto... credo.

Buongiorno @carlocki,

 

vedo che ha trovato il Disk Test Smiley Felice le indico di seguito degli articoli KB relativi alla manutenzione del NAS che potrebbero interessarle:

 

ReadyNAS OS 6: How to Enable and Configure Volume Maintenance

ReadyNAS OS 6: An overview of relevant scheduled maintenance tasks available

 

Saluti,

Erika

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Messaggio 5 di 18
carlocki
Apprentice

Re: sto giro si è rotto... credo.

di nuovo il sibilo iniziale...

il disk test non dice nulla...

nel senso no errori

vorrei capire se devo cambiare un disco

un sibilo aumente e poi la prima volta è diventato meccanico.

preferisco togliermi dischi messi cosi

Messaggio 6 di 18
carlocki
Apprentice

Re: sto giro si è rotto... credo.

niente è ricominciato il recover da 20 ore

cosi non posso nemmeno accedere ai file...

che fare?

vorrei sostituire con un solo disco gli altri 

non mi posso permettere la spesa di comprarne 4

Messaggio 7 di 18
carlocki
Apprentice

Re: Rif.: RN 104 persa una cartelle e mancato accesso amministratore

all'epoca risolsi con doctor disk ma è chairo che uno dei dischi è rotto per i problemi che sto avendo ora

ma qual è la procedura corretta per capire il disco danneggiato e sostituirlo?

Messaggio 8 di 18
carlocki
Apprentice

aiuto su rottura imminente

come ho detto in un altro thread uno dei 4 dischi del mio rn214 sta producendo rumori meccanici e l'intero sistema va in recovery

come posso operare in sicurezza fra backup e sostituzione?

mi viene in mentre di prendere un spazio in cloud, quale?

di prendere un altro disco e fare sostituzione dal primo al 4 finchè il problema non è risolto, giusto?

 

è urgente help me please

Model: RN214D42|ReadyNAS 214 Series 4- Bay (4x 2TB Desktop)
Messaggio 9 di 18
ErikaMa
NETGEAR Moderator

Re: sto giro si è rotto... credo.

Buongiorno @carlocki,

 

se c'è un disco danneggiato, il rumore metallico dovrebbe provenire da quel disco specifico. Se ha accesso a RAIDar e all'interfaccia web, può scaricare i log per verificare con certezza il disco esatto.

Prima di effettuare qualunque operazione sul NAS, raccomandiamo di avere sempre un backup aggiornato dei dati su un supporto esterno. Il backup esterno è l'unico modo per assicurare la salvaguardia dei dati.

 

Saluti,

Erika

Team NETGEAR


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Messaggio 10 di 18
carlocki
Apprentice

Re: sto giro si è rotto... credo.

mi sono mosso cosi

da mesi aspettavo di ripristinare un'unità antec singola ventilata e ora ho preso un 4tb

ci metto su veloce il bck finchè il nas ce la fa

 

testerò il disk 4 con un adattatore esterno usb e vedremo se buttarlo (credo di si)

 

ora la domanda è, sostituisco il disco rotto con uno della stessa capacità ma anche marca e modello? purtroppo st4000dm000 costa un casino perchè raro ma con prestazioni povere

se mettessi un nuovo st pagherei meno a prestazione almeno di un hdd migliore

 

aspetto vostre

il log

 

LWR_Recording

Messaggio 11 di 18
ErikaMa
NETGEAR Moderator

Re: sto giro si è rotto... credo.

Buongiorno @carlocki,

 

no, non è necessario che il nuovo disco sia della stessa marca/modello del precedente. Si assicuri che sia compatibile con il suo NAS consultando ReadyNAS Hard Disk Compatibility List.

 

Saluti,

Erika

Team NETGEAR


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Messaggio 12 di 18
carlocki
Apprentice

Re: sto giro si è rotto... credo.

fatto e ho ordinato un ironwolf che costa meno di un vecchio seagate st0000dm000

sto aspettando che arrivi intanto ho estratto il bay de HDD che pare avere problemi meccanici

dovrebbe essere il 4 vero?

questo il seagate tool ora

LWR_Recording

Messaggio 13 di 18
ErikaMa
NETGEAR Moderator

Re: sto giro si è rotto... credo.

Buongiorno @carlocki 

 

per capire con certezza quale sia il disco difettoso, le chiedo di scaricare e inviarmi in privato i log del NAS. Di seguito le mando le istruzioni su come scaricare i log. Le sconsiglio di svolgere ulteriori operazioni sul NAS se non ha un backup esterno, perchè potrebbe compromettere la sicurezza dei dati. Il sistema non accetta il file log in allegato, quindi dovrebbe caricarlo in un servizio cloud e inviarmi il link per il download via messaggio privato.

 

logs.PNG

Saluti,

Erika

Team NETGEAR


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Messaggio 14 di 18
ErikaMa
NETGEAR Moderator

Re: sto giro si è rotto... credo.

Salve @carlocki,

 

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Le confermo che il disco che mostra errori è il Disco 4, numero seriale Z301XQWX:

 

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Saluti,

Erika

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Messaggio 15 di 18
carlocki
Apprentice

Re: sto giro si è rotto... credo.

il bck delle ultime cartelle sta finendo ora

stranamente il sistema non da problemi e sta tenendo

 

qunati settori danneggiati ci sono? è un problema meccanico?

Messaggio 16 di 18
ErikaMa
NETGEAR Moderator

Re: sto giro si è rotto... credo.

Buongiorno @carlocki,

 

per maggiori informazioni, la invito a consultare ReadyNAS: Reallocated sector errors increasing on disk(s).

 

Saluti,

Erika

Team NETGEAR


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Messaggio 17 di 18
carlocki
Apprentice

Re: sto giro si è rotto... credo.

l'ho messo via...a saperlo lo verificavo

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