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Re: BR500 Verbindungsproblem- Melden Sie sich bitte hier an um die Updates zu bekommen
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Re: BR500 Verbindungsproblem- Melden Sie sich bitte hier an um die Updates zu bekommen
10AM, Dienstag, 7/1/2020 PST.
Externe Notizen:
Die Verbindungen sollen um 3:00 Uhr (07.01.2020) wiederhergestellt werden. Sollen die Probleme weiter auftreten, führen Sie bitte folgende Schritte durch:
Client to Box: Ausloggen und erneutes Einloggen des Clients
Box to Box: Schalten Sie den VPN-Server um: https://ip_of_br500/support.html. Sie können es auf einem der BR500 in der VPN-Gruppe machen. Die ganze VPN-Gruppe soll zum ernannten Server mirgieren.
Starten Sie den RB500 neu, falls die zwei obenen Schritte die Verbindungen nicht wiederherstellen.
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Re: BR500 Verbindungsproblem- Melden Sie sich bitte hier an um die Updates zu bekommen
10:00 Uhr, Mittwoch, 08.01.2020.
Externe Notizen:
Das VPN-Service ist normal, keine neuen Probleme gemeldet.
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Re: BR500 Verbindungsproblem- Melden Sie sich bitte hier an um die Updates zu bekommen
10:00 Uhr, Freitag, 10.01.2020 PST.
Externe Notizen:
Das VPN-Service funktioniert einwandfrei, keine neuen Probleme gemeldet.
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Re: BR500 Verbindungsproblem- Melden Sie sich bitte hier an um die Updates zu bekommen
10:00 Uhr, Sonntag, 12.01.2020 PST.
Externe Notizen:
Das VPN-Service funktioniert einwandfrei, keine neuen Probleme gemeldet.
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Re: BR500 Verbindungsproblem- Melden Sie sich bitte hier an um die Updates zu bekommen
10:00 Uhr, Montag, 13.01.2020 PST.
Externe Notizen:
Das VPN-Service funktioniert einwandfrei, keine neuen Probleme gemeldet.
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Re: BR500 Verbindungsproblem- Melden Sie sich bitte hier an um die Updates zu bekommen
10:00 Uhr, Dienstag, 14.01.2020 PST.
Externe Notizen:
Das VPN-Service funktioniert einwandfrei, keine neuen Probleme gemeldet.
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Re: BR500 Verbindungsproblem- Melden Sie sich bitte hier an um die Updates zu bekommen
10:00 Uhr, Mittwoch, 15.01.2020 PST.
Externe Notizen:
Das VPN-Service funktioniert einwandfrei, keine neuen Probleme gemeldet.
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Re: BR500 Verbindungsproblem- Melden Sie sich bitte hier an um die Updates zu bekommen
10:00 Uhr, Donnerstag, 16.01.2020 PST.
Externe Notizen:
Das VPN-Service funktioniert einwandfrei, keine neuen Probleme gemeldet.
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Re: BR500 Verbindungsproblem- Melden Sie sich bitte hier an um die Updates zu bekommen
10:00 Uhr, Freitag, 17.01.2020 PST.
Externe Notizen:
Das VPN-Service funktioniert einwandfrei, keine neuen Probleme gemeldet.
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Re: BR500 Verbindungsproblem- Melden Sie sich bitte hier an um die Updates zu bekommen
10:00 Uhr, Dienstag, 21.01.2020 PST.
Externe Notizen:
Das VPN-Service funktioniert einwandfrei, keine neuen Probleme gemeldet.
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Re: BR500 Verbindungsproblem- Melden Sie sich bitte hier an um die Updates zu bekommen
10:00 Uhr, Freitag, 24.01.2020 PST.
Externe Notizen:
Das VPN-Service funktioniert einwandfrei, keine neuen Probleme gemeldet.
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Re: BR500 Verbindungsproblem- Melden Sie sich bitte hier an um die Updates zu bekommen
10:00 Uhr, Montag 27.01.2020 PST.
Externe Notizen:
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Re: BR500 Verbindungsproblem- Melden Sie sich bitte hier an um die Updates zu bekommen
09:00 Uhr, Freitag 31.01.2020 PST.
Externe Notizen:
Das VPN-Service funktioniert einwandfrei, keine neuen Probleme gemeldet.
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Re: BR500 Verbindungsproblem- Melden Sie sich bitte hier an um die Updates zu bekommen
09:00 Uhr, Dienstag 4.02.2020 PST.
Externe Notizen:
Das VPN-Service funktioniert einwandfrei, keine neuen Probleme gemeldet.
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Re: BR500 Verbindungsproblem- Melden Sie sich bitte hier an um die Updates zu bekommen
10:20 Uhr, Freitag 7.02.2020 PST.
Externe Notizen:
Das VPN-Service funktioniert einwandfrei, keine neuen Probleme gemeldet.
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Re: BR500 Verbindungsproblem- Melden Sie sich bitte hier an um die Updates zu bekommen
9 Uhr, Mittwoch 12.02.2020 PST.
Externe Notizen:
Das VPN-Service funktioniert einwandfrei,
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Re: BR500 Verbindungsproblem- Melden Sie sich bitte hier an um die Updates zu bekommen
10 Uhr, Donnerstag 13.02.2020 PST.
Externe Notizen:
Das VPN-Service funktioniert einwandfrei,
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Re: BR500 Verbindungsproblem- Melden Sie sich bitte hier an um die Updates zu bekommen
10:00 Uhr, Mittwoch, 19.02.2020 PST.
Externe Notizen:
Das VPN-Service funktioniert einwandfrei, keine neuen Probleme gemeldet.
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Re: BR500 Verbindungsproblem- Melden Sie sich bitte hier an um die Updates zu bekommen
Der Aktuelle Status: VPN-Server ist instabil.
Ab 3:00 Uhr, 24/02/2020, PST, wurden die VPN-Servers nach der Aktualisierung der Software instabil. Wir untersuchen das momentan.
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Re: BR500 Verbindungsproblem- Melden Sie sich bitte hier an um die Updates zu bekommen
14:30 Uhr, Montag, 02/24/2020, PST.
Der Aktuelle Status: Der VPN-Server funktioniert wieder normal.
Externe Anmerkungen: Die VPN-Servers sind jetzt völlig funktionsfähig.
Manche Benutzer können zwar noch Schwierigkeiten haben, die VPN-Gruppen zu verwalten aber wir werden diese Probleme so schnell wie möglich lösen.
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Re: BR500 Verbindungsproblem- Melden Sie sich bitte hier an um die Updates zu bekommen
Der aktuelle Status: Normal
Externe Anmerkungen:
Die VPN-Servers sind jetzt völlig funktionsfähig.
- Wenn der VPN-Client keine automatische Verbindung herstellt, melden Sie sich manuell ab und dann wieder an, um es erneut zu versuchen.
- Wenn die site-to-site Verbindung zwischen den Routern nicht wiederhergestellt wird, öffnen Sie bitte die lokale Konfigurationsseite (GUI) von dem BR500 https://<ip_of_BR500>/support.html und wechseln Sie bitte die Verbindung zu einer verfügbaren VPN-Server IP-Adresse von der Liste, die sich in der Nähe von Ihrem Standort befindet. Sie können es nur von einem der BR500 in jeder VPN-Gruppe aus machen, um die Verbindung über den ausgewählten VPN-Server wiederherzustellen.
- Sollen diese Schritte das Problem nicht lösen, benutzen Sie bitte Insight App oder Insight Cloud Portal, um die RB500 neu zu starten.
Es kann einige Benutzer geben, die möglicherweise auf das Problem mit der VPN-Gruppenverwaltung stoßen. Wir werden jedoch diese Probleme so schnell wie möglich beheben.
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Re: BR500 Verbindungsproblem- Melden Sie sich bitte hier an um die Updates zu bekommen
Der aktuelle Status: Normal
Externe Anmerkungen:
Die VPN-Servers sind jetzt völlig funktionsfähig.
- Wenn der VPN-Client keine automatische Verbindung herstellt, melden Sie sich manuell ab und dann wieder an, um es erneut zu versuchen.
- Wenn die site-to-site Verbindung zwischen den Routern nicht wiederhergestellt wird, öffnen Sie bitte die lokale Konfigurationsseite (GUI) von dem BR500 https://<ip_of_BR500>/support.html und wechseln Sie bitte die Verbindung zu einer verfügbaren VPN-Server IP-Adresse von der Liste, die sich in der Nähe von Ihrem Standort befindet. Sie können es nur von einem der BR500 in jeder VPN-Gruppe aus machen, um die Verbindung über den ausgewählten VPN-Server wiederherzustellen.
- Sollen diese Schritte das Problem nicht lösen, benutzen Sie bitte Insight App oder Insight Cloud Portal, um die RB500 neu zu starten.
Es kann einige Benutzer geben, die möglicherweise auf das Problem mit der VPN-Gruppenverwaltung stoßen. Wir werden jedoch diese Probleme so schnell wie möglich beheben.
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Re: BR500 Verbindungsproblem- Melden Sie sich bitte hier an um die Updates zu bekommen
9:30 Uhr, Donnerstag, 27. Februar 2020, PST
Der aktuelle Status: Normal
- Die Prozesse des VPN-Servers funktionieren normal.
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Re: BR500 Verbindungsproblem- Melden Sie sich bitte hier an um die Updates zu bekommen
10:00 Uhr, Montag, 02/03/2020, PST
Der aktuelle Status: Normal
- Die Prozesse des VPN-Servers funktionieren normal.
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Re: BR500 Verbindungsproblem- Melden Sie sich bitte hier an um die Updates zu bekommen
10:00 Uhr, Dienstag, 03/03/2020, PST
Der aktuelle Status: Normal
- Die Prozesse des VPN-Servers funktionieren normal.