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Re: BR500 Verbindungsproblem- Melden Sie sich bitte hier an um die Updates zu bekommen
07/08/2020, 10:30, PDT.
Etwas früher heute Morgen lag eine geringfügige Störung vor aber wurde korrigiert. Momentant sind die Server Funktionsfähig, wir warden die Gesundheit der Server beobachten.
Um 11:20, VPN-Server fluktuieren, wir beobachten es und können den Dienst je nach Bedarf neu starten.
Re: BR500 Verbindungsproblem - Abonnieren Sie bitte für weitere Aktualisierungen
10:00 Uhr, Dienstag, 22/09/2020, PDT.
Externe Notizen: Das VPN-Service funktioniert einwandfrei.
Zwischen 00:01 und 7:00 Uhr 22/9 PST wurden manche VPN-Servers neu gestartet, um die neuen Sicherheitslösungen zu aktivieren. Die VPN-Verbindungen konnten in dieser Zeit kurz unterbrochen werden.
Re: BR500 Verbindungsproblem- Melden Sie sich bitte hier an um die Updates zu bekommen
10:00, Montag, 28/09/2020, PDT.
Externe Anmerkungen:
VPN-Dienstleistung hat kleinere Leistungsprobleme. Manche Nutzer könnten periodisch Verbindungsprobleme haben. Wir arbeiten daran.
Re: BR500 Verbindungsproblem - Abonnieren Sie bitte für weitere Aktualisierungen
09:00 Uhr, Freitag, 02/10/2020, PDT.
Externe Notizen: Das VPN-Service weist kleine Leistungsprobleme auf. Ein geringer Prozentsatz der VPN-Verbindungen kann sporadische Abbrüche aufweisen. Falls der VPN-Tunnel abgebrochen wird, warten Sie bitte 30 Sekunden lang ab, bevor Sie den Router neu starten. Machen Sie bitte keine Veränderungen der VPN-Gruppen während des Abbruchs. An diesem Wochenende planen wir ein Wartung-Service vom Server Insight durchzuführen. Das Ganze kann man in folgenden Punkten zusammenfassen: 1. Die Wartungzeiten sind für Samstag 03/10/2020 zwischen 21:30-23:30 (US Pacific time) geplant. 2. Setzen Sie die Sicherheit-Patches für den VPN-Servers ein. 3. Beheben Sie VPN-Verbindungsprobleme, die von mehreren Benutzern gemeldet wurden.
Re: BR500 Verbindungsproblem- Melden Sie sich bitte hier an um die Updates zu bekommen
10:00, Montag, 05/10/2020, PDT.
Momentane Situation verschlimmert sich gegenüber der letzten Woche, somit müssen wir nun verzögert die Wartung durchführen.
Wir werden um 11:00 die Statusseite teilweise unterbrechen, Sicherheits-Patches durchführen und VPN-Dienstleistungen sauber neu starten.
Externe Anmerkungen:
Die geplante Server-Wartung ist verspätet worden, so dass die VPN-Dienstleistung zu diesem Zeitpunkt bei 80% von den 90% am Wochenende liegt.
Wir versuchen dringende Server-Wartungen um 11:00, Montag, 05/10/2020, US-Pazifikzeit durchzuführen.
UPDATE: 13:15, PST
Wir haben die Sicherheits-Patches bei den Insight-VPN-Servern angewandt und die VPN-Server zwischen 12:01 und 12:45, Montag, 05/10/2020 US-Pazifikzeit neugestartet.
Insight-VPN-Verbindungen sollten in den nächsten 30 Minuten automatisch wiederkehren, wenn nicht, starten Sie bitte Ihren BR500 neu.
Re: BR500 Verbindungsproblem - Abonnieren Sie bitte für weitere Aktualisierungen
10:00 Uhr, Dienstag, 06/10/2020, PDT.
Externe Anmerkungen:
Das VPN-Service ist betriebsbereit. Manche VPN-Gruppen können einen Restart des Routers und erneutes Einloggen der Clients benötigen, um die Verbindung wiederherzustellen.
