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Re: Problemi licenze VPN client

seitec
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Problemi licenze VPN client

Salve,

3 anni fà è stata registrata una licenza client vpn su  un pc con win7, ora è stato fatto un aggiornamento a win10 e richiede l'attivazione del programma( Netgear Prosafe VPN Client Professional) ma quando si tenta la riattivazione del software da "errore attivazione 33: questa licenza è già stata attivata su un altro computer"

Come si può sbloccare la licenza?

Cordiali saluti

Massimo

 
 
Model: FVS318Gv2|ProSafe gigabit 8 port VPN firewall
Messaggio 1 di 3
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: Problemi licenze VPN client

Salve @seitec,


Benvenuto nella Community NETGEAR Italia.


Ha verificato se dispone dell’ultima versione del software NETGEAR ProSAFE VPN Client Professional?


Le consiglierei di seguire i passaggi indicati in questo articolo kb, potrebbe essere utile per il problema ache sta riscontrando.


Le auguro un buon anno nuovo. 


Saluti,
Simona
Team NETGEAR

Messaggio 2 di 3
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: Problemi licenze VPN client

Salve @seitec,


La ringrazio per aver risposto al mio messaggio privato confermando che non sia riuscito a risolvere il problema. 

Effettivamente la licenza sarebbe dovuta essere disattivata prima dell’aggiornamento da WIN7 a WIN10. 


Le invierò a breve un messaggio privato con la richiesta di alcuni dati per poter provare a sbloccare la licenza NETGEAR ProSAFE VPN Client Professional.


Saluti,
Simona 
Team NETGEAR 
 

Messaggio 3 di 3
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