Reply

R7000 constant resetten

verwp01
Tutor

R7000 constant resetten

Ik heb al geruime tijd dat ik om de paar dagen cq weken mijn Netgear R7000 router van de stroom af moet halen omdat wij geen Wifi thuis hebben.
Het wordt nu echt irritant dus vandaar de vraag aan jullie of er nog tips of trucs zijn om dit probleem op te lossen.
Een laatste oplossing is natuurlijk een nieuwe router kopen maar eerst probeer ik dit.
Bedankt alvast.

Model: R7000P|Nighthawk AC2300 Smart WiFi Dual Band Gigabit Router
Message 1 of 7
NTGRBenelux
NETGEAR Moderator

Re: R7000 constant resetten

Heb je recente firmware? dat zou het kunnen zijn wat betekent dat je firmware moet downloaden en dan weer herstarten. Als dat niet wertk kun je support bellen tijdens kantooruren op +31 (0)20-721 9080

Message 2 of 7
verwp01
Tutor

Re: R7000 constant resetten

Ik heb contact gehad met de support afdeling en er is met mijn router meegekeken.

Tot nu toe geen uitval meer.

Message 3 of 7
verwp01
Tutor

Re: R7000 constant resetten

Hedenavond weer geen wifi dus weer moeten resetten.

Morgen maar weer contact op nemen met de support afdeling.

Case nummer was al afgesloten dus maar weer een nieuwe aanmaken.

Model: R7000|AC1900 Smart WIFI Router
Message 4 of 7
Benvan68
Guide

Re: R7000 constant resetten

Goedenavond,

 

Sinds een week   1,5  hetzelfde probleem hier.  Het lijkt erop dat mijn NAS telkens benaderd wil worden vanaf extern, je zou de log file eens na moeten kijken, die kun je activeren/aanzetten via  Geavanceerd > Beheer > Logboeken.    

Meerdere keren lijkt het er bij mij op dat   bepaald MAC adressen toegang tot mijn NAS willen krijgen waarna de router de verbinding naar buiten blokkeerd (zie  volgende melding):

WLAN access rejected: incorrect security] from MAC F4:C2:48:F3:46:21, Friday, May 24,2019 08:19:18
WLAN access rejected: incorrect security] from MAC 6C:AB:31:7C:B7:1F, Thursday, May 23,2019 18:17:38
WLAN access rejected: incorrect security] from MAC 04Smiley Very Happy6:AA:FDSmiley Very Happy9:17, Thursday, May 23,2019 15:10:08
WLAN access rejected: incorrect security] from MAC F4:C2:48:F3:46:21, Thursday, May 23,2019 14:59:31
WLAN access rejected: incorrect security] from MAC C0:B6:58:8A:7E:FD, Thursday, May 23,2019 12:09:23
WLAN access rejected: incorrect security] from MAC 8C:F5:A3:E8:C8:E2, Thursday, May 23,2019 09:31:23

Ook volgende meldingen krijg ik te zien in de logfile waarin zelfs een DOS aanval lijkt te worden ingezet :

[DoS attack: FIN Scan] (1) attack packets in last 20 sec from ip [172.217.17.54], Friday, May 24,2019 22:34:47

Ondanks dat ik denk de handel aardig beveiligd te hebben doet het probleem zich vooral na vorige week woensdag 15 mei voor. 

Dit is na dat ZIGGO de  Horizon NEXT heeft  geinstalleerd, daarbij wordt zowel een cable alsook een utp verbinding aangesloten. 

Dagelijks moet ik de router resetten en dat gaat het ongeveer een dag goed, daarna vallen alle verbindingen van devices weg en kan ik alleen intern mijn router nog benaderen .  

Ik wacht graag je reactie af hoe jij eea ervaart omdat de problemen nagenoeg identiek zijn.

 

Mvrgr.

Ben

 

Model: R7000|AC1900 Smart WIFI Router
Message 5 of 7
FrankHe
NETGEAR Employee Retired

Re: R7000 constant resetten

Hallo @Benvan68 @verwp01,

 

Het lijkt erop dat het gedrag van de router gerelateerd is aan de nieuwe software van de ISP.

 

Kunt u proberen de router opnieuw in te stellen en te kijken of het gedrag hetzelfde blijft.

 

Vriendelijke groeten

FrankHe
NETGEAR Community


____
Klicke auf KUDOS, wenn du diesen Beitrag hilfreich findest, und markiere ihn ggf. als AKZEPTIERTE LÖSUNG.

Message 6 of 7
Benvan68
Guide

Re: R7000 constant resetten

Dag FrankHe,

 

Kun je aangeven wat je bedoeld met "router opnieuw instellen"?  Maw, hard,-  danwel softwarematige reset of factory default?

ps. ook zag ik het probleem bij iemand anders, t.w. https://community.netgear.com/t5/Vragen-over-producten-voor/R7000-connectie-problemen/m-p/1767861/hi...

 

Mvrgr.

Ben

Model: R7000|AC1900 Smart WIFI Router
Message 7 of 7
Discussion stats
  • 6 replies
  • 3140 views
  • 1 kudo
  • 4 in conversation