AC750 WiFi extender Error 2GHz

[JKhelp]

Hallo ihr Lieben!
Unser neuer Extender macht leider Probleme. Die 5GHz Verbindung funktioniert einwandfrei, jedoch bricht die 2GHz Verbindung nach spätestens einer halben Stunde ab. Jedoch benötigen wir die 2GHz Verbindung, da der Amazon Fire TV Stick lediglich diese Verbindung unterstützt. Die benötigten Kanäle kann ich jedoch über den Extender nicht einstellen.
Vielen lieben Dank für Hilfe!

[FrankHe]

Hallo JKhelp,

willkommen in der NETGEAR Community.

Welchen Router/modem benutzt ihr vor dem Repeater? Die benötigten Kanäle müsstet ihr im Router/Modem einstellen können.

Evtl. bündelt der Router die 5 und 2.4GHz Frequenzen. Ihr könnt ebenso einmal versuchen nur das 2.4Ghz Netzwerk zu erweitern. 

Wie das genau funktioniert wird hier beschrieben ab Seite 10.

Mit freundlichen Grüßen

FrankHe
Team NETGEAR