NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Keine WLAN-Verbindung zwischen Repeater WN3000RP und Samsung Tab S7
Guten Tag
Wir haben uns kürzlich ein Samsung Galaxy Tab S7 gekauft.
Nun wollte ich es mit dem Heim-WLAN verbinden, was mit dem Router (Netgear R6300v2) auch problemlos klappt.
Für den besseren Empfang in der Wohnung haben wir im unteren Stock einen Extender platziert (Netgear WLAN Repeater N/G WN3000RP).
Der wird vom TabS7 zwar angezeigt, aber es kann keine Verbindung dazu hergestellt werden.
Es kommt die Meldung ‚‘‘IP-Adresse konnte nicht abgerufen werden‘‘.
Ich habe bereits alles probiert, mit Neustart sämtlicher Geräte, usw. – aber es funktioniert immer noch nicht und es war höchstens ein weiteres Gerät auf dem Router angemeldet.
Wir haben auch 2 Samsung Galaxy Smartphones, damit ist es kein Problem die Verbindung mit dem Repeater herzustellen, also liegt es meines Erachtens nicht am Repeater.
Die Verbindung hat auch mit unserem alten Galaxy Note 10.1 funktioniert, welches wir mit dem Tab S7 ersetzen wollten.
Was kann ich noch machen, wäre für Vorschläge sehr dankbar :-)
freundliche Grüsse
XLV
3 Replies
Hallo XLV,
willkommen in der NETGEAR Community!
Versuche bitte den Extender nach der folgenden Anleitung zu instalieren:
1. Platzieren Sie Ihren Extender in der Nähe von dem Router (sogar 1 Meter). Schalten Sie den Extender ein. Machen Sie den Reset: Eine Büroklammer stecken Sie in ein kleines Reset-Loch (Factory Reset) ein und halten Sie sie mindestens 30 Sekunden lang (das Gerät soll dabei eingeschaltet bleiben). Warten Sie bitte jetzt 30-40 Sekunden, bis die Power-Diode grün leuchten wird.
2. Schliessen Sie den Extender an den Rechner über LAN- Kabel an. Sie können zum Beispiel das Kabel von dem Router benutzen. Dieses Kabel benötigen Sie nur für die Konfigurationszwecke. Entweder finden Sie das Netzwerk "Netgear_EXT" und sich bitte damit verbinden.
3. Öffnen Sie Internet Explorer und tragen Sie in der Adresseleiste folgendes ein: www.mywifiext.com oder mywifiext.net, eventuell 192.168.1.250.
4. Wenn Sie die Anmeldemaske mit dem Benutzername und Kennwort bekommen, geben Sie "admin" und "password" ein ODER erstellen Sie das Repeater-Konto (mit der Email-Adresse und dem Kennwort, die Sie hier eintragen, werden Sie sich später auf der Konfigurationsseite des Repeaters einloggen).
5. Dann wird der Setup Assistent gestartet und Sie bekommen die Liste mit den bestehenden Netzwerken angezeigt.
6. Markieren Sie das Netzwerk (die Netzwerke) von Ihrem Router. Dann werden Sie gebeten, den Netzwerkschlüssel von dem Router anzugeben. Es geht um den WLAN-Schlüssel, den Sie für das Einloggen in Ihr WLAN-Netzwerk benötigen.
7. Erstellen Sie das neue Extender-Netzwerk, indem Sie den angebotenen SSID-Netzwerknamen "(...)_EXT" ändern (Sie können auch den Namen einfach so lassen). Klicken Sie "Weiter" an --> "Fertig stellen".
8. Verbinden Sie sich mit dem neu erstellten WLAN-Netzwerk "(...)_EXT" und testen Sie die Internet-Verbindung.Ich wäre für Dein Feedback dankbar, wie es funktioniert hat.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR TeamHallo DamianM
Danke für Ihre Antwort.
Bis zum Punkt 5 konnte ich ausführen, aber danach ging nichts mehr (siehe Fehlermeldung im Anhang) :-(.
Ich habe verschiedenes probiert, aber bin nie über den Punkt 5 rausgekommen, der Setup Assistent wurde nie gestartet.
Ich habe dann noch im Router- und im Extenderlogin „rumgespielt“, hab das WLAN des Tab S7 eingeschaltet und geschaut ob ich es unter „angeschlossene Geräte“ sehen kann – es war verzeichnet.
Seit dem kann ich die Verbindung herstellen, aber ich habe keine Ahnung warum es jetzt funktioniert??
Ich hoffe es bleibt auch so und „fällt“ nicht wieder raus.
Freundliche Grüsse
XLV
Hallo XLV,
ich hatte schon Absicht, Dir einen Versuch mit einem anderen Laptop/Handy zu empfehlen, ich freue mich jedoch, dass es jetzt funktioniert.
Versuche bitte die Firmware auf dem WN3000RP zu aktualisieren, je nachdem, welche Version des Produkts Du besitzt.
Eine alte FW-Version kann mögliche Ursache der Probleme sein.
Die richtige Firmware kannst Du ganz einfach hier finden.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
