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Forum Discussion

Paxo3788's avatar
Paxo3788
Aspirant
Apr 14, 2022

Nighthawk x6 ac2200 ex7700 Firmware update gescheitert

Hallo, leider hat das Firmware-Update nicht geklappt und jetzt leuchtet die Power-LED grün und es ist keine Verbindung mehr möglich. Kann mir einer von euch helfen?!

Der Resetknopf ist ohne Aktivität und ich komme auf den Extender nicht mehr über die Software drauf.

Bitte um Hilfe vielen Dank

Tommi

7 Replies

  • DamianM's avatar
    DamianM
    NETGEAR Moderator

    Hallo @Paxo3788,

     

    willkommen in der NETGEAR Community!

     

    Wenn die Power-Diode grün leuchtet, sollte rein theoretisch alles in Ordnung sein.

     

    Versuche bitte den Extender noch mal 30 Sekunden lang zu reseten (so lange den Reset-Knopf gedrückt zu halten) und dann neue Konfiguration zu starten. 

     

    Freundliche Grüße,
    DamianM
    NETGEAR Team 
     

    • Paxo3788's avatar
      Paxo3788
      Aspirant
      Die grüne Iode leuchtet aber leider nicht sondern blinkt durchgehend.
      Hardwaretechnischer Reset funktioniert leider nicht.
      • DamianM's avatar
        DamianM
        NETGEAR Moderator

        Hallo @Paxo3788,

         

        vielen Dank für Deine Antwort.

         

        Wenn die Power-Diode grün blinkt, kann man eigentlich nur versuchen, die Firmware erneut zu installieren. Versuche bitte alle Schritte von der folgenden Anleitung durchzuführen: Link.

         

        Freundliche Grüße,
        DamianM
        NETGEAR Team