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Fast Roaming

jlp177
Aspirant

Fast Roaming

Hallo,

 

ich habe einen WC7600 und WAC740 AP's am laufen, wenn ich zwischen 2 AP's laufe hab ich immer einen Paketverlust beim Roaming, ich dachte das Fast Roaming würde das verhindern? Muß dafür etwas spezielles konfiguriert werden?

 

Danke & Gruß

 

Markus

Model: WC7600|ProSafe Wireless Controller
Nachricht 1 von 6
Slas
NETGEAR Employee Retired

Re: Fast Roaming

Hallo @jlp177,

 

und willkommen in der NETGEAR Community.

 

Sind alle Clients im selben IP Bereich?

Wie weit sind die Access Points von einander entfernt?

Welche Firmware Version wurde auf dem WC7600 installiert?

 

Wie hast Du den Paketverlust getestet?

Kannst Du überprüfen, ob sich die SSIDs überlappen?

Kommt es zu anderen ungewünschten Verhalten?

 

Der Controller und die Access Points teilen die sogenannte Heartbeat Pakte, die Konfiguration und Client Daten, um synchronisiert zu bleiben und das Roaming zu erleichtern.

Möglicherweise wird das WLAN Netzwerk durch andere Funkquellen und Störungen beeinflusst.

 

 

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team


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Nachricht 2 von 6
jlp177
Aspirant

Re: Fast Roaming

Hallo Slas,

 

Alle sind im gleichen IP Bereich.

Sie sind jetzt testweise 15 meter voneinander entfernt, zusätzlich sind 2 Türen dazwischen.

Wir haben einen WC7500, Firmware: 6.5.1.8

 

Es läuft ein Ping während ich mit dem Laptop auf den 2. AP hin bewege.

Die SSID's überlappen, wenn ich am 2. AP bin habe ich mit einem WLAN Tool die dbi gemessen und die ist gut. 

 

Sonstige WLAN's habe ich alle deaktiviert.

 

AP1 läuft in 2.4 GHZ Bereich auf Kanal1, AP2 auf Kanal 2, im 5 GHZ Bereich habe ich Kanal 36 und 40. 

 

Beim Wechsel verlier ich immer einen Ping. Bei WLAN Telefonie verlier ich immer ca. 1 Sekunde. 

 

Ansonsten laufen die AP's in der Basic Gruppe mit den Default Einstellungen. 

 

Danke & Gruß

 

Markus

Nachricht 3 von 6
Slas
NETGEAR Employee Retired

Re: Fast Roaming

Hallo @jlp177,

 

ich denke das Problem sollte gründlich überprüft werden.

Ich würde Dir somit vorschlagen Logs vom Controller zu sammeln und den Netgear Support direkt kontaktieren.

 

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team


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Nachricht 4 von 6
jlp177
Aspirant

Re: Fast Roaming

Hallo @Slas,

 

danke dir für deinen Tipp, aber theoretisch sollte ein wechsel zwischen den AP's ohne ping Verlust möglich sein mit dem Controller? 

 

Liebe Grüße

 

Markus

Nachricht 5 von 6
Slas
NETGEAR Employee Retired

Re: Fast Roaming

Hallo @jlp177,

 

korrekt unter optimalen Umständen, sollte es zu keinem Paketverlust kommen.

 

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team


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Nachricht 6 von 6
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