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yokei
Initiate

SRK60 Satellit seit gestern keine Verbindung mehr zum Router

Hallo,

 

seit September habe ich Router und Satellit im Einsatz und es funktionierte auch gut.

Verbindung zum Satellit war "blau". Seit gestern hat der Satellit keine Verbindung mehr zum Router, nach erneuter Sync findet er den Router wechselt von blau auf bernstein und dann auf magenta.

 

Woran könnte dies auf einmal liegen?

Es hat sich innerhalt der Wohnung nichts verändert?

 

Grüße

yokei

Nachricht 1 von 4
IoannisDM
NETGEAR Moderator

Re: SRK60 Satellit seit gestern keine Verbindung mehr zum Router

Hallo @yokei,

 

herzlich willkommen in der Community und ein frohes neues Jahr! Smiley (fröhlich)

 

Metallene Gegenstände oder auch Signal in der Umgebung können verbindungshemmende Auswirkungen haben. 

Sie können sich einmal einen WiFi Analyser auf Ihr Handy laden, mit welchem Sie die optimalste Position für Ihren Satelliten und auch die am wenigsten belasteten Kanäle ermitteln können. Im Orbi Web GUI unter BASIC > Wireless können Sie dann die entsprechenden Kanäle für das 2,4GHz und 5GHz Band festlegen.

Außerdem ist es empfehlenswert, dass Sie die neuste Firmware Version auf Ihrem Router sowie Satelliten installiert haben:

Mit freundlichen Grüßen,

Ioannis

NETGEAR Team


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Nachricht 2 von 4
yokei
Initiate

Re: SRK60 Satellit seit gestern keine Verbindung mehr zum Router

Hallo und danke für die Antwort.
Ich werde zeitnah die Empfangsqualität testen, leider bin ich derzeit sehr beschäftigt, daher wird dies einen Moment dauern. Gestern hatte der Satellit wieder eine normale Verbindung zum Router.

Grüße
y.
Nachricht 3 von 4
IoannisDM
NETGEAR Moderator

Re: SRK60 Satellit seit gestern keine Verbindung mehr zum Router

Hallo @yokei,

 

nehmen Sie sich alle Zeit die Sie benötigen! Smiley (fröhlich)

Wenn Sie neues haben, würden wir uns über eine Rückmeldung von Ihnen freuen!

 

Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
NETGEAR Team


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Nachricht 4 von 4
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