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Orbi WiFi 7 RBE973
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Re: AC750-EX3800 Leds ne s'affichent plus

sheld67
Aspirant

AC750-EX3800 Leds ne s'affichent plus

Bonjour,

Malgré plusieurs réinitialisations, les LEDs de mon répéteur WiFI AC750-EX3800 ne s'affichent plus (date d'achat = 11/09/2017) :

- Le répéteur ne se connecte plus à mon modem-routeur LiveBox Play (Sagemcom LiveBox3 S/N AN1726413820243), même en WPS, et la LED 'Routeur' reste donc éteinte.

- Le branchement direct en ethernet de déclenche pas non plus l'affichage de la LED 'Device'.

Ce dysfonctionnement est apparû il y a trois jours, après une coupure internet.

Merci de m'expliquer comment remédier à ce problème.

Cordialement,

Sheld67

 

Model: EX3800|AC750 WiFi Range Extender Essentials Edition
Message 1 of 6

Accepted Solutions
plemans
Guru

Re: AC750-EX3800 Leds ne s'affichent plus


Question : Est-il possible d'attribuer une adresse IP statique pour le répéteur

AC750-EX3800 ?


Sure, if your router supports that option. 

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Message 6 of 6

All Replies
plemans
Guru

Re: AC750-EX3800 Leds ne s'affichent plus

are any of the led's on? power led?

what are the ones that are on doing? 

 

Message 2 of 6
sheld67
Aspirant

Re: AC750-EX3800 Leds ne s'affichent plus

Seule la led POWER continue de s'afficher.

Les deux autres leds 'Routeur' et 'Device' ne donnent plus signe de vie...

Message 3 of 6
plemans
Guru

Re: AC750-EX3800 Leds ne s'affichent plus

1. What color is the power led? 

2. The router and device led only light up if you have a device attached or when the extender is connected to the router. 

Message 4 of 6
sheld67
Aspirant

Re: AC750-EX3800 Leds ne s'affichent plus

Après le décrochage internet d'il y a quelques jours, l'adresse IP du répéteur

AC750-EX3800 n'était plus la bonne.

Il m'a fallut reconfigurer l'intégralité du fonctionnement du répéteur après avoir détecté que l'adresse IP était devenue 192.168.0.18 (et non plus 192.168.0.5 comme configuré initialement).

Toutes les leds s'affichent désormais, 'Routeur' et 'Device'.

 

A noter qu'il faut impérativement saisir la bonne adresse IP attribuée par le modem-routeur pour accéder à la page de configuration du répéteur (l'adresse générique du mode d'emploi ne fonctionne pas dans ce genre de situation).

 

Question : Est-il possible d'attribuer une adresse IP statique pour le répéteur

AC750-EX3800 ?

Message 5 of 6
plemans
Guru

Re: AC750-EX3800 Leds ne s'affichent plus


Question : Est-il possible d'attribuer une adresse IP statique pour le répéteur

AC750-EX3800 ?


Sure, if your router supports that option. 

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