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Impossible de se connecter au WIFI de configuration du WAX214

MNSTR
Luminary

Impossible de se connecter au WIFI de configuration du WAX214

Bonjour

J'ai reçu un Netgear WAX214 et il est impossible de se connecter au réseau WIFI de configuration (WAX214XXXXXX-CONFIG-ONLY) avec le mot de passe figurant sur l'étiquette du produit.

J'ai testé avec plusieurs ordinateurs et smartphone de me connecter mais j'ai toujours le message "connexion au réseau imposible"

 

J'ai également procédé à un reset de la borne mais j'ai le même problème

Message 1 sur 4

Solutions approuvées
MNSTR
Luminary

Re: Impossible de se connecter au WIFI de configuration du WAX214

Bonjour Patrycja et merci pour votre réponse

 

J'ai changé le câble réseau qui reliait la borne à la prise murale et celà a résolu ce problème. C'était donc sans doute un problème liè à la qualité du câble que j'utilisais.

 

Bonne journée

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Message 3 sur 4

Toutes les réponses
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Impossible de se connecter au WIFI de configuration du WAX214

Bonjour @MNSTR,

 

Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂

 

Avez-vous maintenu le bouton du reset pendant 30 secondes sur le WAX214 allumé ?

 

Comment se comportent les voyants sur le WAX214 pendant le reset ?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

 

 


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Message 2 sur 4
MNSTR
Luminary

Re: Impossible de se connecter au WIFI de configuration du WAX214

Bonjour Patrycja et merci pour votre réponse

 

J'ai changé le câble réseau qui reliait la borne à la prise murale et celà a résolu ce problème. C'était donc sans doute un problème liè à la qualité du câble que j'utilisais.

 

Bonne journée

Message 3 sur 4
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Impossible de se connecter au WIFI de configuration du WAX214

Bonjour @MNSTR,

 

Merci pour votre retour et d'avoir partagé votre solution 🙂

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

 

 


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