Mise à jour du firmware impossible WAX620

[Pierre67]

Je possède 2 bornes WIFI WAX620 connectées en POE à un routeur internet. Une mise à jour est disponible pour ces 2 bornes 10.2.0.16. La configuration actuelle est la 9.6.1.4. Lors de la tentative de mise à jour j'ai un message d'échec. J'ai éteint et rallumé le réseau plusieurs fois sans succès. Quelqu'un a t-il la solution ? Merci d'avance

[ValerieD · Accepted solution]

Bonjour @Pierre67,

Pour cela il vous suffit de suivre les instructions données ici p157:

https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/WAX620/WAX620_UM_EN.pdf

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

[ValerieD]

Bonjour @Pierre67,

Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂

Pourriez-vous nous dire quel est ce message d'erreur?

Votre version du firmware est très en retard et cela pourrait être la cause du problème.

Pourriez-vous essayer d'installer manuellement les firmwares en "faisant des bonds" d'au maximum 2 versions?

Vous avez ici toutes les versions du firmware disponibles:

https://www.netgear.fr/support/product/wax620.aspx#download

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

[Pierre67]

Merci beaucoup.

Comment procéder pour l'installation manuelle du Firmware après le téléchargement du fichier? Insight me propose uniquement l'installation de la dernière version. Merci d'avance.

[ValerieD · Accepted solution]

Bonjour @Pierre67,

Pour cela il vous suffit de suivre les instructions données ici p157:

https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/WAX620/WAX620_UM_EN.pdf

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

[Pierre67]

Merci ! cela a fonctionné !

Belle journée à vous

[ValerieD]

Bonjour @Pierre67,

Vous m'en voyez ravie!

N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez d'autres questions. 🙂

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear