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J'ai un point d'accés WIFI WAC505. Je n'arrive plus à accéder au tableau de bord ni par l'adresse IP ni par l'application Insight.
Je tiens à signaler que la gestion est priorisé sur l'application INSIGHT
Par contre l'appareil est toujours visible et le réseau wifi fonctionne toujours.
L'application me donne ça comme message:
"your evice is unmanaged because there is no subscrition in effect. netgear suscriptions are currently not supported in your country, but you canstill register your devices."
Pouvez vous me dire ce qu'il se passe et comment y remedier?
Ok, donc Basic n'est plus en service depuis le 8 mars et votre borne doit toujours être sur le portail.
Par contre, vous devriez pouvoir y accéder en local.
Pourriez-vous essayer une connexion ethernet entre le WAC505 et un ordi configuré en 192.168.0.x ?
Bonjour @ValerieD et merci pour votre réponse. Je suis en France. Je n'ai pas d'abonnement insight a part un essai gratuit en premium pour 2 mois. Mon point d'accès est en place depuis début 2019 et sous garantie jusqu'en 2026
Ok, donc Basic n'est plus en service depuis le 8 mars et votre borne doit toujours être sur le portail.
Par contre, vous devriez pouvoir y accéder en local.
Pourriez-vous essayer une connexion ethernet entre le WAC505 et un ordi configuré en 192.168.0.x ?
Merci pour cette solution que j'avais déjà exploré qui qui n'a pas fonctionné. Je ne sais pas pourquoi, cette fois-ci nickel. J'ai repris la main en local.
Merci beaucoup pour votre réactivité et le suisi de ce poste. Vous êtes au top!
