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Re: wac124 arreter pendant mise à jour firmware

francis49
Aspirant

wac124 arreter pendant mise à jour firmware

bonjour pendant la mise à jour du firmware le router wac 124  s'est arrété et depuis il ne redémarre pas (voyants éteints sauf alimentation)

avez vous une solution ?

merci

Model: WAC124|AC2000 Dual Band 4x4
Message 1 sur 4
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: wac124 arreter pendant mise à jour firmware

Bonjour @francis49,
 
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂

Pourriez-vous effectuer un retour aux paramètres d'usine en maintenant le bouton reset enfoncé au moins 10 secondes?

Dites-moi ce que cela donne.
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 2 sur 4
francis49
Aspirant

Re: wac124 arreter pendant mise à jour firmware

bonjour

j'ai essayé le reset 20 s mais aucun voyant n'a réagi à part l'alimentation resté  vert continue

merci

Model: WAC124|AC2000 Dual Band 4x4
Message 3 sur 4
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: wac124 arreter pendant mise à jour firmware

Bonjour @francis49,
 

Donc vous ne voyez pas de wifi diffusé?

Avant la mise à jour, le WAC124 était-il en mode routeur ou point d'accès?

Pourriez-vous brancher un PC sur une prise reseau et voir si le PC recupere une adresse IP?


Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 4 sur 4
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