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WAC124 perte de la connexion en branchant un disque dur en USB

Mig67
Tutor

WAC124 perte de la connexion en branchant un disque dur en USB

Bonjour,

 

J'ai installé le  WAC124 en tant que routeur et point d'accès    WIFI,     de 2To, mais   quand  je le   branche   sur   mon   routeur   il   plante   le   reseau   et   je suis   obligé   de   redemarrer   le   routeur.

Pourriez -vous me dire   s'il   y a   un   problème   de   capacité   ou   si   j'ai   problème   de paramettrage   ?

Merci   pour votre   aide.

Model: WAC124|AC2000 Dual Band 4x4
Message 1 sur 8
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: WAC124 perte de la connexion en branchant un disque dur en USB

Bonjour @Mig67,

 

Bienvenue sur le forum Netgear 🙂

 

Quel est la version du firmware ?

Quel est le format utilisé par le disque dur ?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 2 sur 8
Mig67
Tutor

Re: WAC124 perte de la connexion en branchant un disque dur en USB

Bonjour,

 

La   version   du    logiciel   est 1.0.4.6

 

Mon dique   dur   est   en   NTFS   et   fait   2To.

Model: WAC124|AC2000 Dual Band 4x4
Message 3 sur 8
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: WAC124 perte de la connexion en branchant un disque dur en USB

Bonjour @Mig67,

 

Le format utilisé est compatible.

Avez-vous essayé de faire un reset sur le WAC124 ?

Avez-vous un message d 'erreur ? Pouvez-vous me décrire ce qui se passe exactement ?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 4 sur 8
Mig67
Tutor

Re: WAC124 perte de la connexion en branchant un disque dur en USB

Bonjour

 

Il n'y a aucun message d'erreur. Quant   j'ecoute de la musique avec    le   logiciel multiroom de samsung   cela   fonctionne pendant 10mn, puis ca s'arrete, et à ce moment là on se rend compte que nous ne somme plus connecter à internet et je doit   relancer le wac.

 

Ana   Paula

Message 5 sur 8
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: WAC124 perte de la connexion en branchant un disque dur en USB

Bonjour @Mig67,

 

Avez-vous essayé un reset et une reconfiguration ?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 6 sur 8
Mig67
Tutor

Re: WAC124 perte de la connexion en branchant un disque dur en USB

Bonjour

 

Si    je fait   un   reset,   il faut   que   je   reparamettre   tout   ?

 

Ana   Paula 

Message 7 sur 8
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: WAC124 perte de la connexion en branchant un disque dur en USB

Bonjour @Mig67

 

En effet, il vous faudra le reconfigurer.

Si vous avez un paramétrage spécifique, vous pouvez le sauvegarder pour ensuite le recharger sur le WAC124.

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

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