Mobiles Breitband getrennt - mobile broadband disconnected

[Stefanus59]

Hi ich habe einen Router (fast neu) bekommen über Kauf im Internet. der MR1101 nimmt die SIM nicht. PIN Eingabe ok aber dann --> (mobile breitband getrennt) - Ich habe alles richtig eingerichtet wie bei meinem alten Netgearrouter. Komisch war das ich die APN selber eingeben musste und der sich die nicht gesucht hat. Es geht auch mit einer anderen SIM nicht. In den Foren findet man zwar den Fehler aber keine Lösung bzw. alles incl. mehrfachen Reset habe ich versucht.

Weder am MAC Book noch am Iphone bekommen ich Verbindung

Hi I got a router (almost new) via purchase on the internet. the MR1101 does not take the SIM. PIN entry ok but then --> (mobile broadband disconnected) - I have set up everything correctly as with my old Netgear router. It was strange that I had to enter the APN myself and it didn't search for it. It doesn't work with another SIM either. In the forums you can find the error but no solution or I have tried everything including multiple resets.

Neither on the MAC Book nor on the iPhone do I get a connection.

Thanks for helping me

[Maxla]

Habe das selbe Problem das die Breitbandverbindung getrennt wird ganze Zeit war da kein Problem und dann auf einmal das ...
Habe nichts umgestellt oder so
Schon versucht mit Daten Roaming aktivieren das Problem wegzubekommen weil ich das Mal gelesen habe
Aber keine Besserung ...
Habe auch Mal versucht mit anderen sim Karten aber jedes Mal das gleiche ...

[DamianM]

Hallo @Stefanus59 

willkommen in der NETGEAR Community!

Kannst Du mir bitte mitteilen, ob Du den MR1100 als nagelneues Gerät erworben hast? 

Handelt es sich bestimmt um ein "EUS"-Modell? 

Was für eine FW-Version hat das Gerät momentan?

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team 

[Maxla]

Habe den mobilen Router: mr5200
Fw Version ntgx55_12.04.17.00

Wenn sie mit eus die Web App Version meinen dann steht da mr5200-100Eus

[Maxla]

Und ich habe den neu gekauft kein gebrauchtes gerät

[DamianM]

Hallo @Maxla 

vielen Dank für diese Informationen.

War die andere getestete SIM-Karte von dem gleichen Anbieter?

Benutzt Du dieses Gerät in Deutschland oder wo anders? 

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team 
 

[Maxla]

Benutze den mobilen Router nur in Deutschland aber halt deutschlandweit
Ist nicht nur der gleiche Standort

Ich hab 3 sim Karten 2x Vodafone und 1x Telekom
Bei allen Sim Karten das gleiche ...
Die eine Vodafone Sim Karte ist nur für den mobil Router vorher ging es auch ...

[DamianM]

Hallo @Maxla 

ich möchte Dich bitten, sich direkt an den Support zu wenden. Wenn der Router keine SIM-Karte erkennt (obwohl er resetet und aktualisiert wurde), sollte der Support eine Stellungnahme dazu abgeben.  

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team

[Greenfinder]

Ich habe exakt das gleiche Problem, gibt es hier schon eine Lösung?