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Forum Discussion

pacciani's avatar
pacciani
Aspirant
Apr 20, 2023
Solved

AIUTO AIUTO....D6400

Buona sera a tutti, 

cerco qualcuno che abbia tanta pazienza.....non sono un esperto tecnologico.

Ho acquistato lo scorso hanno il D6400, adesso mi da problemi di collegamento e la linea del telefono (adsl TIM a 7) va a singhiozzo, contattato il provider mi ha chiesto se avessi aggiornato il D6400.

 

mai fatto alcun aggiornamento, ha la versione originale V 1.0.0.22 

 

Potete aiutarmi e dirmi come fare per scaricare ed aggiornare il software ?

 

Grazie

  • RaoD's avatar
    RaoD
    Apr 24, 2023

    Gentile pacciani,

     

    Grazie per la sua risposta.

     

    Si consiglia sempre di eseguire l'aggiornamento tramite connessione Ethernet per evitare disconnessioni durante il processo.

     

    Tuttavia, nel caso in cui non possa usare un cavo Ethernet può affidarsi al collegamento WiFi. 🙂

     

    Saluti,

     

    Raony
    Team NETGEAR

5 Replies

    • pacciani's avatar
      pacciani
      Aspirant

      Raony, 

      GRAZIE per le indicazioni e la disponibilitĂ .

      Unica difficoltĂ  è che il mio pc portatile non ha possibilitĂ  di collegarsi al router con il cavo Ethernet, 

      mi collego solo con WI-FI al router..... come faccio a scaricare il software di aggiornamento, è possibile ?

       

      • RaoD's avatar
        RaoD
        NETGEAR Employee Retired

        Gentile pacciani,

         

        Grazie per la sua risposta.

         

        Si consiglia sempre di eseguire l'aggiornamento tramite connessione Ethernet per evitare disconnessioni durante il processo.

         

        Tuttavia, nel caso in cui non possa usare un cavo Ethernet può affidarsi al collegamento WiFi. 🙂

         

        Saluti,

         

        Raony
        Team NETGEAR