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Ciao, da qualche settimana ho problemi con la mia WiFi domestica. Ho un d7000, riesco a connettere tutti i dispositivi in casa (tv, pc, smartphone). Ultimamente, senza alcun preavviso, la connessione cade e ricevo (da smartphone) un messaggio di 'accesso rete negato' . Tutti i dispositivi si disconnettono e devo riavviare il router. Ho notato che il problema sorge quando connetto gli smartphone alla WiFi. Cosa potrei fare per risolvere? Grazie
I Led sono tutti accesi, anche quando la rete va giù.
Purtroppo è capitato anche quando anche il mio PC era connesso, quindi non so bene se il problema è legato unicamente agli smartphone.
Ho fatto altre prove tra ieri e oggi:
- Nei registro ho notato diversi attacchi DoS. Credendo in falsi positivi, ho provato a disabilitare la voce: " Disabilita la protezione da scansione porte e attacchi DoS". -----> Nulla, la connessione è caduta nuovamente. Ho ripristinato l'impostazione come in origine.
- Ho impostato il canale della rete 2.4 da "Auto" a "1". -----> Nulla, la connessione è caduta nuovamente. Ho ripristinato l'impostazione come in origine.
- Ora ho disabilitato la rete 5Ghz ----> Aspetto per il momento....
Sto procedendo per tentativi, non sapendo quale è la causa del problema.
I collegamenti e i parametri sono ok, non ho problemi di navigazione quanto la WiFi è operativa. Ma, in maniera del tutto casuale, la rete cade. Viene vista dai device, ma ricevono il messaggio di "accesso rete negato" al nuovo tentativo di connessione.
Se ha già verificato con il suo operatore telefonico e i parametri di configurazione risultano corretti, le suggerirei di provare a mettersi in contatto con l'assistenza tecnica tramite l'account myNETGEAR.
Anch'io dopo l'aggiornamento all'ultimo firmware ho lo stesso problema. Utilizzo il D7000 in modalità access point, quindi nessun parametro del gestore da configurare. Accesso di rete negato, si risolve dopo il riavvio ma dopo un po' si ripresenta. Ho provato a cambiare il paese, ho provato solo il segnale 2.4ghz, poi solo quello 5ghz... Niente da fare
Avrei bisogno di maggiori informazioni inerenti al suo problema.
Nel caso in cui effettui il downgrade al firmware precedente, il problema persiste?
Potrebbe confermare, se vi sono degli specifici dispositivi che quando connessi portano a questo problema? Ad esempio, quando connette il suo smartphone piuttosto che il suo computer portatile.
