Hallo, mein Nighthawk M1 funktioniert einwandfrei in Deutschland und Österreich. Sobald ich die italienische Grenze überquere habe ich kein Netz. WLAN Verbindung ist da, aber keine Verbindung zum Internet. An der SIM-Karte kann es nicht liegen, da es mit dem Handy funktioniert. Kann jemand weiterhelfen?
überprüfe Bitte auf der Konfigurationsseite, ob sich das Gerät aktualisieren lässt. Nach dem (eventuellen) Update setze den Router auf Werkseinstellungen zurück und teste das Roaming.
Hallo Damian, Danke für den Tipp. Ein Update ist nicht verfügbar. Ich werde auf die Werkseinstellung zurücksetzen. Leider kann ich das erst wieder testen, wenn ich das nächste Mal in Italien bin. VG
da der Post nicht so lange offen bleiben darf, schließe ich ihn zuerst und möchte Dich bitten, einen neuen Post zu öffnen, falls die Probleme erneut auftreten. Eventuell kannst Du in Zukunft auch direkt den Support kontaktieren.
wenn Du auf dem Aufkleber keine Bezeichnung "EUS" sehen kannst, bedeutet es, dass Du ein Modell für einen anderen Markt erworben hast. Überprüfe bitte die Seriennummer des Gerätes mit dem Support.
