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Forum Discussion

francovale's avatar
francovale
Aspirant
Aug 26, 2024
Solved

NETGEAR Orbi RBR20: Perdita segnale wifi

salve sono un felice possessore di rbr20 con 2 satelliti: senza una causa apparente non vedo più il segnale wifi e la luce bianca resta accesa ad intermittenza (in collegamento). l'ho resettato e configurato già 2 volte, funziona per qualche ora e poi scompare tutto. dal router vodafone - al quale è collegato con cavo - lo vedo ad intermittenza. ho già provato a cambiare porta e cavo....ma niente.

  • Retired_Member's avatar
    Retired_Member
    Sep 17, 2024

    Salve Mauro61,
     

    Grazie per la sua risposta. 🙂


    I dispositivi Wi-Fi scelgono e raccolgono i segnali a cui connettersi, anche riconfigurando il suo RBR20 o qualsiasi sistema Wi-Fi, sta ai dispositivi scegliere dove connettersi.
     

    Le chiedo di verificare che i satelliti siano effettivamente connessi al suo Orbi router tramite l'app o l'interfaccia web.
     

    Può inoltre fare dei test, provando a cambiare il controllo della potenza di trasmissione (Transmit Power Control) e impostarlo a percentuali diverse.
     

    Le fornisco i passaggi da seguire:
    Scheda Avanzate > Impostazioni avanzate > Impostazioni wireless > riduca la potenza in uscita dal 100% fino al 25%.
     

    Inoltre, le consiglio di aggiornare i dispositivi (router e satelliti) all'ultimo firmware disponibile.
     

    Saluti,
     

    Sandro Sc
    Team NETGEAR

7 Replies

  • Retired_Member's avatar
    Retired_Member

    Gentile francovale,

     

    Benvenuto nella Community NETGEAR Italia. 🙂

     

    Avrei bisogno di maggiori informazioni.

     

    Le chiederei se i dispositivi (router e satelliti) siano aggiornati all'ultimo firmware disponibile?

     

    Saluti,

     

    Sandro Sc
    Team NETGEAR

    • francovale's avatar
      francovale
      Aspirant

      buongiorno, credo di aver risolto: trasformatore dell'unità principale malfunzionante.

      grazie.

      • Mauro61's avatar
        Mauro61
        Aspirant
        Buongiorno, ho un RBR20 con due satelliti e nonostante che i satelliti siano a almeno un piano di distanza gli apparecchi wifi 2,4 si connettono al router con un segnale debolissimo e si disconnettono frequentemente, anche se il satellite è a meno di un metro lo ignorano.
        Ho provato a collegare i satelliti con cavo ethernet ma non fa alcuna differenza.
        Cosa posso fare per risolvere il problema? Grazie mille.