Orbi RBR50

Bonjour ! Suite à une coupure de courant de qq secondes, mon orbi RBR50 a été déconnecté et je n’arrive plus à accéder à ce réseau. J’ai fait plusieurs fois des reset. Il me dit q les câbles sont con...

PatrycjaG

NETGEAR Moderator

Nov 06, 2024

Bonjour Nadiapo,

Avez-vous essayé de changer de câble Ethernet ? De port Ethernet sur la box ?

Pouvez-vous connecter le routeur Orbi par câble Ethernet à un ordinateur et exécuter la commande ping (le routeur Orbi doit être débranché de la box) :

- Sélectionnez Démarrer > Exécuter
- Saisissez cmd dans la fenêtre Exécuter, puis cliquez sur OK. Une fenêtre de ligne de commande noire et blanche s'ouvre.
- Saisissez ping, suivi 192.168.1.1

Pouvez-vous nous envoyer une copie écran du résultat ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe NETGEAR

Nadiapo

Tutor

Nov 07, 2024

Bonsoir
Je ne sais pas comment mais ça refonctionne !
Merci ☺️

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Orbi RBR50