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Forum Discussion
Solved
RBK352 WLAN probleme seit 2 Monaten
Seit einigen Wochen nahezu täglich jeweils 5 Minuten WLAN-Ausfall.
Vodafone seitig keine Störung vorhanden, Modem neu getauscht.
Offensichtlich ist in der App der Router Verbindungslos.
Ich bin mit meinem Latein am Ende, kann mir jemand sagen ob man per Monitoring irgendwas im Orbi einsehen kann bzgl. Internetverbindung? Wie kann ich herausfinden ob der Orbi defekt ist? Rechne mit Überspannungschaden durch unwetter... bevor ich wieder für 300+€ AVM Repeater kaufe würde ich gerne ausschließen dass es doch nicht am Orbi liegt.
Vodafone seitig keine Störung vorhanden, Modem neu getauscht.
Offensichtlich ist in der App der Router Verbindungslos.
Ich bin mit meinem Latein am Ende, kann mir jemand sagen ob man per Monitoring irgendwas im Orbi einsehen kann bzgl. Internetverbindung? Wie kann ich herausfinden ob der Orbi defekt ist? Rechne mit Überspannungschaden durch unwetter... bevor ich wieder für 300+€ AVM Repeater kaufe würde ich gerne ausschließen dass es doch nicht am Orbi liegt.
- Ich habe jetzt mit einer Software zwei Ausfälle per WLAN dokumentieren können und per LAN keine Ausfälle. Heisst für mich dass der Orbi wohl einen defekt haben muss. Feste IP-Adressen für Endgeräte habe ich nicht eingestellt. Es sind bestimmt 30 Geräte im WLAN.
10 Replies
- No failure found on providers side.
Modem also replaced, connection always stable in 2-3 years. since 2 months almost daily 5-10 minute WLAN failure. Fritzbox 6591 doesnt show any disconnect. Is there any option to see where the connection fails? Any monitoring for the Orbi mesh?
Im an electrician and i think maybe the Orbi took damage from a voltage peak.
I dont know how to spot the problem for my network anymore.
Julianlxo wrote:
Modem also replaced, connection always stable in 2-3 years. since 2 months almost daily 5-10 minute WLAN failure.What is that modem?
Just the wifi that dies?
Any monitoring for the Orbi mesh?Checked the logs?
Im an electrician and i think maybe the Orbi took damage from a voltage peak.You don't need us to tell you that voltage peaks, often from thunder storms, are very good at killing electronic kit.
Julianlxo wrote:
No failure found on providers side.Not always the most reliable source of information. I've just been through ISP hell. Kept trying to blame my network. It wasn't.
michaelkenward schrieb:
Julianlxo wrote:
Modem also replaced, connection always stable in 2-3 years. since 2 months almost daily 5-10 minute WLAN failure.What is that modem?
Fritzbox 6591 Cable Vodafone 1.000Mbit/s
Just the wifi that dies?
Yes only Wifi
Any monitoring for the Orbi mesh?Checked the logs?
Orbi log does not show any disconnect or error
Im an electrician and i think maybe the Orbi took damage from a voltage peak.You don't need us to tell you that voltage peaks, often from thunder storms, are very good at killing electronic kit.
Julianlxo wrote:
No failure found on providers side.Not always the most reliable source of information. I've just been through ISP hell. Kept trying to blame my network. It wasn't.
Called ISP at least 10-15 times. technician measured 3x at my cable connection, Modem got swapped, Cable repeater swapped, again some measurements of cable connection. at least 10 measurements of the last days. ISP cant see any errors 😕
After swapping the repeater, it seemed to be done. So i guess there is no other way to solve the problem than buying some AVM repeaters and throw out the Orbi...? If there is no possible way to monitor a 24hr connection diagram, whats the point of calling ISP another 10 times... another technician would measure again and still wouldnt solve any problem..
- Alle Produkte sind Firmware-aktuell. Zurückgesetzt wurde das System ebenfalls schon mehrmals. Alle sinnvoll und einfach erscheinenden Lösungen zeigten keine Wirkung bisher.
LG
