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Forum Discussion

luca2906's avatar
luca2906
Aspirant
Oct 23, 2023
Solved

NETGEAR Orbi RBR50: cade linea FWA, dispositivo non ripristina la connessione

Buonasera a tutti,

dopo la caduta temporanea della linea della mia connessione FWA (provider con connessione radio, PPPoE) il router non ripristina la connessione, che viene ripristinata solo dopo il riavvio del router.

Ho provato a ripristinare le impostazioni di fabbrica, ma il problema si è ripresentato.

La modalità di connessione selezionata è "sempre accesso".

Esiste un settaggio da selezionare che possa risolvere questo problema?

Grazie a chi mi può aiutare.

Luca

  • RaoD's avatar
    RaoD
    Oct 27, 2023

    Gentile luca2906,

     

    Grazie per la sua risposta ed ulteriori informazioni.

     

    Le consiglierei di provare ad effettuare un hard reset come segue:

     

    - Dispositivo è acceso, premere il pulsante di reset per 10 secondi;

     

    - Spegnere il dispositivo, premere il pulsante di reset per altri 10 secondi;

     

    - Riaccendere il dispositivo e premere il pulsante di reset per 30 secondi;

     

    Una volta ripristinato, potrà procedere con una nuova configurazione, le chiedo di effettuarla tramite la procedura del Web Browser Setup.

     

    Saluti,

     

    Raony
    Team NETGEAR
     

18 Replies

  • RaoD's avatar
    RaoD
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile luca2906,

     

    Bentornato nella Community NETGEAR Italia 🙂

     

    Avrei bisogno di avere maggiori informazioni inerenti al suo problema.

     

    Potrebbe confermare se il suo RBR50 sia aggiornato all'ultimo firmware disponibile?

     

    Saluti,

     

    Raony
    Team NETGEAR

    • luca2906's avatar
      luca2906
      Aspirant

      Buongiorno,

      si, è aggiornato all'ultimo disponibile.

      Il codice del firmware è v2.7.4.24

      grazie

      • RaoD's avatar
        RaoD
        NETGEAR Employee Retired

        Gentile luca2906,

         

        Grazie per la sua risposta.

         

        Potrebbe darmi maggiori informazioni circa il comportamento dei LEDs?

         

        Saluti,

         

        Raony
        Team NETGEAR