Re: RBS350 schaltet 2.4Ghz WLAN automatisch ab

ChristianUl · ‎2023-07-21

Hallo zusammen

es gibt dazu schon einen Thread, dessen "akzeptierte Lösung" in etwa heisst: Hoffen auf Besserung. Nun ist einige Zeit vergangen, gibt es Besserung?

Problem: Der RBS350 schaltet das 2,4GHz WLAN immer ab, somit ist kein Airprinting mehr möglich, die Toniebox der Kids läuft auch nicht mehr. Gibt es eine Möglichkeit, die 2,4GHz dauerhaft am Leben zu halten? Oder muss der ganze Orbischrott in den Müll und ich in Zukunft einen RIESIGEN BOGEN um Netgear Geräte machen?

Danke für jegliche Erleuchtung.

Viele Grüsse,

Christian

DamianM · ‎2023-07-24

Hallo @ChristianUl

willkommen in der NETGEAR Community!

Kannst Du mir bitte mitteilen, ob Du das ganze System aktualisiert und auf Werkeinstellungen zurückgesetzt hast?

Was für eine FW-Version hat das System momentan?

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team

ChristianUl · ‎2023-07-25

Lieber DamianM

Danke für Deine Antwort. Firmware scheint up-to-date:

Ich habe ansonsten nichts verstellt, nur einen SSID Namen vergeben... Nach einem Neustart ist das 2.4GHz Netzwerk vom "Buero Satellit" kurz vorhanden (--> Der Drucker kann über WLAN drucken), nach einiger Zeit ist die Verbindung wieder weg.

Hilft das?

Danke & Gruss

Christian

DamianM · ‎2023-07-26

Hallo @ChristianUl

ich empfehle Dir, das ORBI System komplett zu reseten und erneut einzurichten, am besten mit einem neuen SSID-Namen und Wifi -Kennwort, sowie mit festen, nicht belasteten WLAN-Kanälen (Wifi Settings). Wenn die Frequenz 2.4GHz nachher immer noch automatisch abgebrochen wird, wende dich bitte direkt an den Support.

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team

Saerdna · ‎2023-08-15

Bei mir auch massive Probleme mit 2,4 GHz und den Sat ist auf jedenfall ein Problem der RBS350 bzw. Der Firmware. hatte ich aber schon vor einiger Zeit auch berichtet da hieß es immer zurück setzen und auf neue Firmware warten.

Ich finde es auch eine Frechheit das so teure Geräte so einen gravierenden Bug haben und nichts gemacht wird. Werde wohl auch nie wieder Netgear kaufen für mich für meine Bekannten und meine Firma