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RBS50 anneau blanc clignotant
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RBS50 anneau blanc clignotant
Bonjour,
Depuis ce matin, l'anneau de mon satellite RBS50 clignote blanc. Après avoir regardé différents cas similaires sur ce forum, j'ai tenté les choses suivantes :
- Relance de mon satellite (bouton et prise d'alimentation) 1 heure après avoir constaté l'anneau blanc clignotant : pas mieux.
- Mise à jour du firmware via la procédure (Mise à jour firmware ) : malgré que le voyant d'alimentation n'est jamais passé au orange clignotant (vert fixe dès que je le redémarre), j'ai pu télécharger le firmware sur le satellite. Mais après avoir attendu 4 minutes, rien ne se passe. J'ai relancé de nouveau le satellite et j'ai de nouveau l'anneau blanc clignotant.
Du coup, j'ai toujours le soucis.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance,
Erwan
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Re: RBS50 anneau blanc clignotant
@PatrycjaG , merci pour votre retour.
J'avais déjà tenté de faire un reset et un réappairage, mais sans succès.
Je viens de retenter ce soir et ce n'est pas mieux : le satellite est toujours introuvable par le routeur, et son anneau clignote toujours blanc. J'ai placé le satellite à 2 mètres du routeur pour cet essai.
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Re: RBS50 anneau blanc clignotant
Bonjour @wanou44,
Il faudrait dans ce cas essayer de recouvrir le firmware avec la méthode TFTP pour laquelle vous trouverez un article ci-dessous :
Le satellite doit être branché par câble à l'ordinateur.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
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Re: RBS50 anneau blanc clignotant
@PatrycjaG , j'avais déjà suivi ce mode opératoire avant de vous demander de l'aide.
Je viens de réessayer de mettre en pratique ce mode opératoire : j'arrive bien à envoyer le firmware sur le satellite, sauf que par la suite, j'ai toujours l'anneau blanc qui clignote et le réappairage ne fonctionne pas.
Le satellite est toujours introuvable lors de la procédure d'ajout.
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Re: RBS50 anneau blanc clignotant
Bonjour @wanou44,
Si le TFTP a fonctionné, pouvez-vous essayer d'accéder à la page administrateur du satellite et voir quelles indications il y a ?
Pouvez-vous essayer de faire un hard reset ?
- Appuyez sur le bouton reset 5 secondes, puis débranchez le satellite toujours en maintenant le bouton enfoncé
- Attendez 5 secondes, toujours en maintenant le bouton enfoncé, puis rebranchez le satellite en maintenant encore le bouton enfoncé 30 secondes
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
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Re: RBS50 anneau blanc clignotant
Bonjour @PatrycjaG ,
J'ai essayé de faire un hard reset. Pendant cette opération, la LED d'alimentation clignote en rouge.
C'est lors de cet état que j'ai pu transférer le firmware via TFTP, mais impossible d'accéder à la page administrateur du satellite.
Malheureusement, le hard reset n'a pas corrigé mon problème.
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