orbi satellite RBS 350 non connecté mais fonctionnel

[Arnodoc]

un de mes satellites n'est pas reconnu (3 sur 4) et apparait marron sur le nappage de l'app, mais transmet le signal aux autres...

que se passe t'il ?

j'ai tout reset bien sur mais pas d'effet

dois-je faire un reset usine ou cela vient il du fait que j'ai 4 satellites (c'est autorisé) et qu'une MAJ a rendu cela non possible?

merci