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reset

Lucazampieri
Aspirant

reset

Ciao. Il mio Access Point Netgear EX6250, dopo un temporale ha smesso di funzionare. Collegato alla presa elettrica, la spia di accensione dà luce verde ma lampeggiante. Ho provato in tutti i modi a premere il pulsante Reset per farlo tornare alle impostazioni di fabbrica, ma non si resetta. Inoltre non viene sentito dall'applicazione Nighthawk installata sullo smartphone.

Qualcuno può aiutarmi?

Messaggio 1 di 5
Lucazampieri
Aspirant

Non effettua il reset

Access point EX6250, dopo un temporale, non si accende. La spia verde lampeggia costantemente. Il pulsante reset non funziona. Non posso installare il firmware perché non si reset! Ho provato il reset in tutti i sistemi. L’app non sente il AP
Messaggio 2 di 5
SimonaCa
NETGEAR Moderator

Re: reset

Salve @Lucazampieri,

 

Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 🙂

 

Le suggerirei di provare a reinstallare il firmware con TFTP: How do I upload firmware to my NETGEAR router using a TFTP client on Microsoft Windows?

 

Spero che questo suggerimento possa esserle d'aiuto. 

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR


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Gentilmente clicchi KUDOS se ha trovato la risposta utile e ACCETTARE COME SOLUZIONE se opportuno.

Messaggio 3 di 5
Lucazampieri
Aspirant

Re: reset

Grazie della risposta. Purtroppo non so cosa sia TFTP
Messaggio 4 di 5
SimonaCa
NETGEAR Moderator

Re: reset

Salve @Lucazampieri,

 

Cliccando sul link seguente trova i passaggi per poter installare il firmware con TFTP: How do I upload firmware to my NETGEAR router using a TFTP client on Microsoft Windows?

 

Nel caso in cui incontrasse difficoltà, le suggerirei di provare a mettersi in contatto con il supporto tecnico tramite l'account myNETGEAR

 

Saluti,
Simona
Team NETGEAR


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Messaggio 5 di 5
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