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Connessione remota R7000

rnad
Aspirant

Connessione remota R7000

Buongiorno,

volevo sapere se c'è la possibilità di poter abilitare la gestione remota del router R7000 tramite link http. Attualmente riesco a collegarmi tramite app nighthawk da smartphone ma avrei bisogno di connettermi alla dashboard del router tramite link http da browser.

 

E' possibile abilitare questa funzione senza dover passare dall'app ?!?

 

Grazie.

Messaggio 1 di 19
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: Connessione remota R7000

Salve @rnad

 

Bentornato nella Community NETGEAR Italia 🙂

 

È possibile accedere al router tramite web browser, per visualizzarne o modificarne le impostazioni, utilizzando l'indirizzo IP WAN del router. 

Vorrei condividere la pagina del manuale utente dove vengono indicati i passaggi per abilitare il Remote Management e come effettivamente accedere da remoto. 

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR

Messaggio 2 di 19
rnad
Aspirant

Re: Connessione remota R7000

Grazie per la gentile risposta.

Avevo visto anche io il manuale.

Purtroppo però quella pagina non esiste sul mio router.

Io ho un router R7000 con ultima versione del firmware V1.0.11.126_10.2.112.

In avanzate - configurazione avanzata io non ho quell'opzione. Queste sono quelle che visualizzo:

 

Impostazioni wireless
Router / AP / Bridge / Repeating Mode
Inoltro/Attivazione delle porte
DNS dinamico
Servizio VPN
Percorsi statici
Gestione servizi Web
UPnP
IPv6
Indicatore di traffico
Impostazioni USB
Impostazioni del controllo LED
Impostazioni VLAN/Bridge

 

Non ho GESTIONE REMOTA.

 

Vorrei riportare un aneddoto, ovvero quando è abilitata la vpn sul router non c'è la possibilità di disabilitare la risposta al ping sulla porta wan.

Indipendentemente da questo esempio, io ho abilitato la gestione remota tramite app nighthawk android e la gestione tramite app da remoto funziona. Non è che avendo abilitato la gestione remota tramite app abbia disabilitato o cambiato qualche impostazione sulla dashboard del router e che quindi io non veda più il menù "standard" della gestione remota ?!?

 

Grazie.

Messaggio 3 di 19
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: Connessione remota R7000

Salve  @rnad,

 

Il firmware del suo R7000 non è aggiornato, infatti sembrerebbe indietro di quattro versioni. 

 

Le suggerirei di procedere con l'aggiornamento del firmware seguendo i passaggi indicati nel manuale utente

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR

Messaggio 4 di 19
rnad
Aspirant

Re: Connessione remota R7000

Grazie per la risposta. Effettivamente non è aggiornato anche se a questo punto mi chiedo se la funzione di aggiornamento automatico sul router, visto che la eseguo abbastanza spesso, funzioni, in quanto riporta sempre questo messaggio:

Non è disponibile una nuova versione del firmware.

 

Provvederò cmq ad aggiornare e le faccio sapere.

 

Grazie.

Messaggio 5 di 19
rnad
Aspirant

Re: Connessione remota R7000

Router aggiornato adesso il firmware è V1.0.11.136_10.2.120

 

non è cambiato niente. Quell'opzione per la gestione remota non c'è.

 

In AVANZATE - CONFIGURAZIONE AVANZATA ho queste impostazioni:


Impostazioni wireless
Router / AP / Bridge / Repeating Mode
Inoltro/Attivazione delle porte
DNS dinamico
Servizio VPN
Percorsi statici
Gestione servizi Web
UPnP
IPv6
Indicatore di traffico
Impostazioni USB
Impostazioni del controllo LED
Impostazioni VLAN/Bridge

 

Potrebbe essere gestione servizi web ma in quel menù è presente solo un'opzione:

Usa sempre HTTPS per l'accesso al router

che è attiva.

 

Come è possibile collegarsi tramite ip e porta o ddns e porta dal browser al pannello di configurazione del router ?!?

 

Grazie.

Messaggio 6 di 19
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: Connessione remota R7000

Salve  @rnad,

 

Ha provato a cliccare su Gestione servizi Web?

 

La prego di tenermi aggiornata 🙂

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR

Messaggio 7 di 19
rnad
Aspirant

Re: Connessione remota R7000

Grazie per la risposta.

Certo ho provato quell'opzione e c'è soltanto una voce che tra l'altro è selezionata ed è:

 

Usa sempre HTTPS per l'accesso al router

 

Poi non c'è altro niente di cui è riportato qui https://kb.netgear.com/it/22321/Attivazione-della-gestione-remota-del-router?language=it

 

e qui

 

https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/R7000/R7000_UM.pdf#page=106

 

Questa opzione mi permettere di accedere al router in https però dall'interno della lan ovvero con https://192.168.x.x ma per connettermi dall'esterno senza utilizzare nighthawk cosa devo fare ?!? Cosa devo abilitare.

 

Grazie.

Messaggio 8 di 19
rnad
Aspirant

Re: Connessione remota R7000

Qualche info in merito ?!?

 

Grazie.

Messaggio 9 di 19
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: Connessione remota R7000

Salve @rnad,

 

La ringrazio per aver aggiornato la discussione.

 

Mi permetta di ricercare ulteriori informazioni al riguardo.

Aggiornerò la conversazione il prima possibile.

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR

Messaggio 10 di 19
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: Connessione remota R7000

Salve @rnad,

 

Potrebbe gentilmente confermare se il router R7000 sia collegato in cascata a un altro modem router? 

 

Saluti,
Simona
Team NETGEAR

Messaggio 11 di 19
rnad
Aspirant

Re: Connessione remota R7000

Si modem Technicolor

Messaggio 12 di 19
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: Connessione remota R7000

Salve @rnad,

 

Il modem Technicolor è un modem router? Se si, potrebbe verificare se sia impostato in modalità bridge (solo modem)?

 

Saluti,
Simona
Team NETGEAR

Messaggio 13 di 19
rnad
Aspirant

Re: Connessione remota R7000

Impostato solo modem, il router Netgear gestisce tutto.

Messaggio 14 di 19
rnad
Aspirant

Re: Connessione remota R7000

E' sempre possibile il controllo remoto ?!?

Messaggio 15 di 19
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: Connessione remota R7000

Salve @rnad,

 

Mi permetta di effetuare le opportune ricerche.

Aggiornerò la conversazione il prima possibile.

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR

Messaggio 16 di 19
rnad
Aspirant

Re: Connessione remota R7000

Grazie.

Messaggio 17 di 19
rnad
Aspirant

Re: Connessione remota R7000

Salve,

ci sono novità in merito ?!?

 

Grazie.

Messaggio 18 di 19
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: Connessione remota R7000

Salve @rnad,

 

Ho provato a ricercare ulteriori informazioni circa la sua problematica. 

Purtroppo non sono riuscita a trovare una soluzione.

 

Le suggerirei di provare a mettersi in contatto con l'assistenza tecnica tramite l'account myNETGEAR

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR

Messaggio 19 di 19
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