NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

Perfor_tgn's avatar
Perfor_tgn
Aspirant
Aug 23, 2024
Solved

Router desconfigurado

Modelo RAX40
Después de unos cortes de luz se ha desconfiado de tal modo, que ha cambiado el nombre del wifi y no reconoce la clave de acceso de fabrica.
De momento no es posible acceder al equipo ni mediante la app
  • Hola Perfor_tgn,

     

    ¡Bienvenido en la Community NETGEAR!

     

    Le sugiero que restablezca el dispositivo a su configuración original de fábrica. Una vez que regrese a la configuración original de fábrica, podrá volver a configurarlo.

     

    Podría ayudarle nuestro artículo kb NETGEAR relacionado: "¿How do I perform a factory reset on my NETGEAR router?".

     

    Saludos,

     

    Raony
    Equipo de NETGEAR 

2 Replies

  • RaoD's avatar
    RaoD
    NETGEAR Employee Retired

    Hola Perfor_tgn,

     

    ¡Bienvenido en la Community NETGEAR!

     

    Le sugiero que restablezca el dispositivo a su configuración original de fábrica. Una vez que regrese a la configuración original de fábrica, podrá volver a configurarlo.

     

    Podría ayudarle nuestro artículo kb NETGEAR relacionado: "¿How do I perform a factory reset on my NETGEAR router?".

     

    Saludos,

     

    Raony
    Equipo de NETGEAR 

    • Perfor_tgn's avatar
      Perfor_tgn
      Aspirant
      He hecho lo que me indica y se ha restablecido correctamente.
      Muchísimas gracias!👍🏻