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Forum Discussion
Solved
XR500
Buenas tardes
Me gustaría unirme al acceso de las betas del xr500, pero tengo un problema con mi usuario de https://forum.netduma.com/ siempre me da error en clave, y si le indico que me envíe una nueva, nunca me llega el correo, ni si quiera al spam.
Gracias
Hola jcalberjon,
Gracias por su mensaje privado 🙂
He compartido su correo electrónico con el equipo de NETDUMA.
Supongo que ya le han enviado un correo con una nueva contraseña.
En general, cuando pasan estos problemas, es posible resolverlos más rápidamente poniéndose en contacto con NETDUMA a través de su perfil de Twitter 🙂
Saludos,
Simona
Equipo de NETGEAR
7 Replies
Hola jcalberjon,
Gracias por escribir su primera publicación en la comunidad de NETGEAR 🙂
¿Podría adjuntar la captura de pantalla del error que aparece después de ingresar sus credenciales?
Saludos,
SImona
Equipo de NETGEAR
Hola jcalberjon,
¿Está seguro de que ha introducido la dirección de correo electrónico correcta?
¿Ha intentado limpiar el historial del browser, el cache y las cookies o intentar utilizar otro browser?
Saludos,
SImona
Equipo de NETGEAR
Hola jcalberjon,
Gracias por su respuesta.
¿Podría enviarme su correo electrónico por mensaje privado?
Saludos,
SImona
Equipo de NETGEAR
Adjunto lo que me indica cuando intento crear una nueva contraseña.
En dicho foro tengo mensajes antiguos publicados, y la clave estaba memorizada en el navegador, sin embargo indica que no es valida
