Problème X4S R7800 connexion privé

[Renaud57]

Bonjour,

Afin de planté le décor, le réseau dans ma boite est installé de cette façon:
Une Livebox V5 fibre en routeur sur laquelle j'ai branché un X4S R7800 en mode PONT pour permettre d'étendre mon réseau wifi.

Il y a peu, un switch Ethernet a lâché sur mon réseau.
Avant même d'identifié ce problème, j'ai cru a un éventuel crash de la Livebox elle même et ou du X4S R7800.
Je les ai donc Réinitialisé en mode usine et tout MAJ + paramétrages.

Or, maintenant j'ai ce problème uniquement du coté du X4S R7800 et sur tout mes appareils ( smartphones et PCs) sur tous les navigateur et mes logiciels fonctionnant via connexion cloud fonctionne 1 fois/5.

J'ai désactivé l'ipv6 de la Livebox - tjs la même chose.
J'ai actualisé les horloges des 2 - tjs la même chose.

Downgrade les microgiciels - tjs la même chose pour finalement revenir à la dernière MAJ.

Je me débrouille généralement, mais là, je sèche.

Merci d'avance pour votre aide.

[Renaud57 · Accepted solution]

Avec la version du micrologiciel du R7800 - V1.0.2.86. Le mode AP ne rencontre plus aucuns problèmes.

C'est résolu de mon coté.

Merci de votre aide.

[PatrycjaG]

Bonjour @Renaud57, 

Bienvenue sur la communauté NETGEAR 🙂

Avez-vous un antivirus qui pourrait bloquer ?

"Or, maintenant j'ai ce problème uniquement du coté du X4S R7800 et sur tout mes appareils " - si je comprends bien lorsque vous connectez vos appareils directement à votre box vous n'avez aucun souci ?

Avez-vous le même souci lorsque vous connectez vos appareils par câble au routeur NETGEAR ?

Avez-vous essayé de configurer le routeur R7800 en mode point d'accès ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe NETGEAR

[Renaud57]

J'ai mon PC windows 10 branché en RJ45 en direct sur le X4S R7800.
Les sreenshots proviennent de ce PC.

3 pc portables qui peuvent ce connecter en wifi sur  X4S R7800 et qui ont le même PB sur ce réseau wifi.
Aucuns problèmes sur le wifi de la livebox.

Et mon iPhone en wifi sur  X4S R7800 qui marque ce message une fois connecté:
"Vérifications de l'identité du serveur impossible" et dans détails: comme quoi "www.routeurlogin.net certification non fiable expiration 04/09/2032 06:34:06 "

J'ai toujours été en mode PONT. Je ne comprend pas ce qu'il y a pu avoir.

[schumaku]

Pratiquement impossible d'installer un certificat valide pour routerlogin.com sur le routeur. Les politiques de certification et le bon sens interdisent le partage de clés privées à installer sur chaque routeur. Nous devons accepter l'exception de sécurité...

[Renaud57]

Bonjour,

J'étais en mode AP et non PONT pardon.
Je viens de passer en mode Routeur.
Pour les 10 min d'utilisation que j'en ai, ça passe.
Affaire a confirmer.

Mais du coup, je n'ai plus accès au reste du réseau branché pour la Livebox (PC et Imprimantes) et le reste du réseaux n'a plus accès a mon partage Readyshare.

Merci d'avance pour m'aiguiller

[Renaud57]

En mode routeur je n'ai effectivement aucuns problèmes de connexion et aucuns problèmes de sécurité.

Des que je passe en Mode AP, se problème se pose. Et il me faut absolument l'accès au réseau complet pour pouvoir travailler correctement.

[PatrycjaG]

Bonjour @Renaud57,

Quel port utilisez-vous sur le R7800 pour le brancher à votre box ?

Vous pouvez essayer d'assigner une adresse IP statique sur le R7800 dans la plage de celle de votre box.

Bonne journée,

Patrycja

Equipe NETGEAR

[Renaud57]

Je suis déjà en IP statique.
C'est une des premières choses que j'ai fait en réinstallant. 

Pour le port? Où je vois ça?

[PatrycjaG]

Bonjour @Renaud57,

Quel port avez-vous utilisé pour brancher le R7800 à votre box ? Le port WAN ou un port LAN ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe NETGEAR

[Renaud57]

Ci-dessous la Livebox V4 et le switch relié par le câble RJ45 noir en position 1 de la LiveBox et 1 du switch.
Le câble bleu ciel sur le port 7 du switch va au port internet du R7800.

  

[schumaku]

Aucune idée de la raison pour laquelle le R7800 (en mode AP) intercepte le trafic valide, par ex. lorsque vous tentez d'accéder à la communauté Netgear. Je me souviens vaguement de messages similaires au fil du temps dans la section de la communauté anglaise, mais je n'ai trouvé aucune cause ou solution efficace.

Problème de micrologiciel purement récurrent ou répétitif @PatrycjaG 

Voici un exemple de ce qui, je suppose, est le même problème : le R7800 en mode AP intercepte le trafic et met en place son propre certificat https local signé par un elfe.

PS. Désolé s'il vous plaît, mon français écrit est plus que rouillé 8-)

[Renaud57]

Je test un truc:
J'avais la dernière UPDATE R7800-V1.0.2.92
J'avais downgrade en R7800-V1.0.2.90 pour test si c'était ça (et non).
J'étais revenu en R7800-V1.0.2.92
J'essai en R7800-V1.0.2.86... Je reviens vers vous 🤞

[Renaud57 · Accepted solution]

Avec la version du micrologiciel du R7800 - V1.0.2.86. Le mode AP ne rencontre plus aucuns problèmes.

C'est résolu de mon coté.

Merci de votre aide.

[PatrycjaG]

Bonjour @Renaud57, 

Juste à titre d'essai essayez d'utiliser un port LAN sur le R7800 pour le connecter à la box.

On attend votre retour d'information 🙂

Bonne journée,

Patrycja

Equipe NETGEAR

[Renaud57]

J'ai parlé trop vite vis à vis du micrologiciel. ^^"

J'ai donc déplacer mon RJ45 du pour jaune sur un port noir du R7800. Affaire a suivre.

Merci

[Renaud57]

Je crois que je vais changer de Routeur!
En LAN ça fonctionne ... plus d'erreurs de certificat mais je n'ai plus accès au menu du Routeur et à readyshare.

[PatrycjaG]

Bonjour @Renaud57,

Avez-vous essayé d'accéder à la page de configuration du routeur avec l'adresse IP que vous lui avez attribué ?

Quel message d'erreur avez-vous ?

Avez-vous essayé de redémarrer le routeur Orbi ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe NETGEAR

[Renaud57]

J'ai essayé beaucoup de choses qui n'ont pas fonctionner avec des resets sous 5 versions du micrologiciel.
Rien a fonctionné. 3 années de bons et loyaux services et Crash du R7800.
J'ai pris un nouveau routeur.
Problème Résolu.

Merci pour vos réponses.

[PatrycjaG]

Bonjour @Renaud57, 

Merci pour votre retour d'informations 🙂

Bonne journée,

Patrycja

Equipe NETGEAR