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Forum Discussion

J_Palazon's avatar
Mar 19, 2022
Solved

Ruido en switch netgear GS 724T v3

Buenos días,  tengo un  switch Netgear GS724T v3 que está haciendo mucho ruido por el ventilador.

He visto en algunas fotos que lleva 3 ventiladores, pero el modelo que yo poseo  solo tiene uno.

Alguién podría decirme que tipo de ventilador y donde podría adquirirlo?.

Muchas gracias de antemano.

Saludos a todos.

 

Javier.

  • Hola J_Palazon,

     

    Gracias por actualizar la conversación 🙂

    Estoy segura de que ayudará a otros usuarios de la comunidad.

     

    Sin embargo, cuando los dispositivos aún están en garantía, le recomendamos que siempre se comunique con el soporte técnico de NETGEAR.

    De hecho, el uso de componentes externos invalida la garantía.

     

    Saludos,

    Simona

    Equipo de NETGEAR

6 Replies

  • SimonaCa's avatar
    SimonaCa
    NETGEAR Employee Retired

    Hola J_Palazon

     

    Gracias por volver a escribir en la Community de NETGEAR 🙂

     

    ¿Sucedió algo antes de que el dispositivo comenzara a hacer ruido?

    ¿Cómo/donde está posicionado? ¿Está cerca de fuentes de calor?

     

    ¿Ha comprobado si el firmware está actualizado a la última versión disponible?

     

    Saludos,

    Simona

    Equipo de NETGEAR

    • J_Palazon's avatar
      J_Palazon
      Tutor

      Buenas  tardes, el switch empezó a hacer ruido sin razón aparente, parece que el eje o el rodamiento del ventilador está desgastado y   por eso vibra y suena como una carraca.

      No está expuesto a zona de calor,  supongo que simplemente son los años de funcionamiento lo que le han hecho desgastarse.

      La cuestión es saber si existe repuesto para este ventilador, o tengo que buscar alguno compatible.

      Espero que puedas ayudarme.

      saludos.

      Javier.

  • SimonaCa's avatar
    SimonaCa
    NETGEAR Employee Retired

    Hola J_Palazon,

     

    Le aconsejaría de abrir un caso de soporte a través de su cuenta myNETGEAR y hablar con los colegas. 

    Intentarán ayudarla a encontrar una solución al problema.

     

    Saludos,

    Simona

    Equipo de NETGEAR 

    • J_Palazon's avatar
      J_Palazon
      Tutor

      Muchas gracias por la respuesta.

      Por fortuna he podido sustituir el ventilador por un Noctua 40X20 de 5v, es un ventilador caro, pero con un ruido bajísimo, así que estoy contento con el resultado.

      Espero que esto pueda ser de ayuda a otras personas con el mismo problema.

      Recibe un cordial saludo.

       

      Javier.

      • SimonaCa's avatar
        SimonaCa
        NETGEAR Employee Retired

        Hola J_Palazon,

         

        Gracias por actualizar la conversación 🙂

        Estoy segura de que ayudará a otros usuarios de la comunidad.

         

        Sin embargo, cuando los dispositivos aún están en garantía, le recomendamos que siempre se comunique con el soporte técnico de NETGEAR.

        De hecho, el uso de componentes externos invalida la garantía.

         

        Saludos,

        Simona

        Equipo de NETGEAR

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