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Forum Discussion

esberndl's avatar
esberndl
Aspirant
Oct 15, 2023

AC 810: Akku lädt nicht mehr

Hallo an alle,

mein AC 810 lädt nicht mehr, obwohl das Batteriesymbol erscheint und "Wird geladen..." behauptet wird.

Danke für die Antworten.

3 Replies

  • DamianM's avatar
    DamianM
    NETGEAR Moderator
    Oct 16, 2023

    Hallo esberndl 

     

    willkommen in der NETGEAR Community!

     

    Kannst Du mir bitte mitteilen, ob das Gerät ohne Batterie (am Kabel) richtig funktioniert? 

     

    Wann hast Du dieses Produkt erworben? 

     

    Freundliche Grüße,
    DamianM
    NETGEAR Team 

    • esberndl's avatar
      esberndl
      Aspirant
      Oct 17, 2023

      Guten Morgen Damian,

      vielen Dank für die schnelle Reaktion.

      Zum Gerät: Kauf war 2018

      Router funktioniert auch ohne Akku direkt angeschlossen an ein Netzteil.

      Habe gestern nochmal Versuche durchgeführt und siehe da, es wird wieder geladen!

      Frage: könnte es ein Wackler an der Platine/Buchse sein und wenn ja, kann man das Gehäuse öffnen um nachzulöten?

      Viele Grüße

      Bernd

      • DamianM's avatar
        DamianM
        NETGEAR Moderator
        Oct 17, 2023

        Hallo esberndl 

         

        wenn die Batterie wieder ganz normal geladen werden kann, muss es sich um einen Wackelkontakt handeln. Da die Garantie nicht mehr aktiv ist, kann Dir der Support das Gerät leider nicht austauschen und Du kannst nur auf eigene Hand handeln. 

         

        Freundliche Grüße,
        DamianM
        NETGEAR Team