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Forum Discussion
AC750 verliert ständig Verbindung zum Router
Ich habe meinen Range Extender eingerichtet; er verstärkt das 5GHz Netz meines Routers auf ein 2,4 GHz. Jedoch verliert er circa alle 30 Minuten die Verbindung zum Router; ich muss ihn neu starten um den Fehler zu beheben. Ich habe auch schon versucht, das Probolem durch ältere Firmwareversionen zu beheben, jedoch ohne Erfolg. Wie kann ich den Fehler entgültig beheben?
5 Replies
Hallo ChG
willkommen in der NETGEAR Community.
Ist der EX3800 nur über das 5 Ghz Netz mit dem Router verbunden? (mit der Fastlane-Funktion an?)
Wie weit ist der Extender vom Router entfernt und wie leuchten die LED's am Repeater wenn es zum Abbruch kommt?
Freundliche Grüße,
CarinaFr
NETGEAR Community
Ja er ist nur über das 5GHz Netz mit dem Router über Fastlane verbunden; anfangs mit 2,4 GHz und 5 GHz. Da mein Problem schon damals aufgetreten ist, habe ich probiert, den Fehler zu beheben in dem ich den Range Extender mit dem 5GHz Netz mit dem Router verbunden habe - erfolglos. Der Range Extender ist ca 10 m vom Router entfernt; die Entfernung kann aber nicht das Problem sein da ich den Extender immer an der selben Steckdose hatte und dieser bis vor ca einem Monat ohne Probleme funktionert hat.
Das Problem besteht seit wir unseren alten Router gegen einen neuen (beide von a1) wegen eines Tarifwechsels eingetauscht haben.
Hallo ChG
hast Du die WLAN Kanäle auf dem Router und auf dem Extender geändert?
Ich empfehle Dir noch, den Extender auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen (Reset Taste am Extender 20 Sekunden lang gedrückt halten) und danach erneut manuell einzurichten.
Freundliche Grüße
CarinaFr
NETGEAR Community
