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Forum Discussion
ProfBlue
Apr 15, 2025Follower
Ohne Antenne keinen Empfang - Netgear Nighthawk M5 Router
Hallo zusammen, ich nutze einen Netgear Nighthawk M5 Router in Kombination mit einer externen Antenne. Sobald die Antenne angeschlossen ist, habe ich sehr guten Empfang und keinerlei Verbindungs...
TilmanS
May 29, 2025Administrator
willkommen in der NETGEAR Community und vielen Dank für den Beitrag.
Bei der Verwendung des Nighthawk M5 Routers sollte keine spezifische Einstellung erforderlich sein, die bei einem Wechsel zwischen Normalbetrieb und Verwendung mit einer extern verbundenen Antenne beachtet werden müsste. Ein Umschaltung sollte immer automatisch (plug-and-play) erfolgen.
In dieser Situation kann zwar eventuell ein Neustart des Geräts als behelfsmäßige Lösung weiterhelfen, wir empfehlen jedoch, sich bei diesem Fehlerbild mit dem technischen Support in Verbindung zu setzen. Der nachstehend verlinkte Artikel enthält hierzu einen Leitfaden zur Vorgehensweise:
https://kb.netgear.com/de/000060585/Wie-erstelle-ich-einen-NETGEAR-Support-Fall?language=de
Mit freundlichen Grüßen
TilmanS
NETGEAR Team