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Forum Discussion

Chris_79's avatar
Chris_79
Aspirant
Apr 22, 2019
Solved

SD Card und USB

Hallo,

Zugriff auf die SD-Karte habe ich, leider kann ich keine Daten hoch laden, wird nur in die Warteschleife gelegt und dann passiert nichts mehr. Auch kann ich das selbe beim USB-Stick beobachten.

 

Woran liegt das?

 

Nighthawk M1

FW: NTG9X50C_12.06.03.00

Betriebstunden neu

  • Hallo Chris_79,

     

    Danke für deine Rückmeldung.

     

    Wir haben soweit jetzt alles getan was man tun kann. Bitte kontaktiere den Telefonsupport hier, wir werden den Router sehr wahrscheinlich dann austauschen müssen, wenn er sich noch innerhalb der Garantie befindet.

     

    Freundliche Grüße,
    FrankHe
    NETGEAR Community

10 Replies

  • FrankHe's avatar
    FrankHe
    NETGEAR Employee Retired

    Hallo Chris_79,

     

    willkommen in der NETGEAR Community.

     

    Was genau möchtest du wohin hoch laden?

     

    In dein WLAN oder ins Internet? Was ist das Ziel der Datei?

     

    Freundliche Grüße,
    FrankHe
    NETGEAR Community

    • Trusti's avatar
      Trusti
      Aspirant

      Alles was man auf die sd-card laden möchte, landet in der Warteschlange. 

      Es ist kein speichern möglich. 

  • FrankHe's avatar
    FrankHe
    NETGEAR Employee Retired

    Hallo Chris_79 und Trusti,

     

    welches Dateiformat haben die SD Karten und/oder das USB Drive (Stick)

     

    Auf welchem Gerät wurden diese formatiert?

     

    Freundliche Grüße,
    FrankHe
    NETGEAR Community

    • Chris_79's avatar
      Chris_79
      Aspirant

      Hallo FrankHe,

       

      die SD Karte wurde via Windows 10 mit dem Dateisystem "exFat" Formatiert.

      Die Datei verbleit einfach in der Warteschlange.

       

      Gruss Chris_79

      • FrankHe's avatar
        FrankHe
        NETGEAR Employee Retired

        Hallo Chris_79,

         

        das Format ExFat wird leider nicht unterstützt. Möglich sind Fat, Fat16, Fat32 mit max. 128GB

         

        Wenn du die SD Karte in FAT32 formatierst sollte es ohne Probleme funktionieren.

         

        Freundliche Grüße,
        FrankHe
        NETGEAR Community