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Forum Discussion
Kouichi-kun
Sep 20, 2019Follower
GS752TPv2 Produkt bereits registriert. Bitte um Hilfe.
Hallo zusammen,
Primär richte ich mich an mods bzw admins.
Ich habe einen netgear GS752TPv2 switch als b Ware am 10.9.19 von computer universe erworben, da diese Art von switch nur online seine volle Funktionalität hat, muss ich ihn registrieren.
Leider hat der Vorbesitzer, der das Teil im Rahmen des Widerrufs im September 2018! Zurück gesandt hat, das Produkt noch in seinem Account.
Vor 6 Tagen habe ich bereits wie empfohlen den Support per Mail geschrieben mit der Bitte um deregistrierung. Bislang passierte nix und meine Widerrufsfrist läuft Montag ab.
Könnt ihr mir helfen? Ansonsten geht das Ding zurück und ich such mir was anderes. Waren bislang mit 5 netgear Produkten sehr zufrieden. Was soll denn dieser Account Zwang?
Mir reicht eine offline Lösung.
Grüße Kouichi
Primär richte ich mich an mods bzw admins.
Ich habe einen netgear GS752TPv2 switch als b Ware am 10.9.19 von computer universe erworben, da diese Art von switch nur online seine volle Funktionalität hat, muss ich ihn registrieren.
Leider hat der Vorbesitzer, der das Teil im Rahmen des Widerrufs im September 2018! Zurück gesandt hat, das Produkt noch in seinem Account.
Vor 6 Tagen habe ich bereits wie empfohlen den Support per Mail geschrieben mit der Bitte um deregistrierung. Bislang passierte nix und meine Widerrufsfrist läuft Montag ab.
Könnt ihr mir helfen? Ansonsten geht das Ding zurück und ich such mir was anderes. Waren bislang mit 5 netgear Produkten sehr zufrieden. Was soll denn dieser Account Zwang?
Mir reicht eine offline Lösung.
Grüße Kouichi
1 Reply
- FrankHeNETGEAR Employee Retired
Hallo Kouichi-kun,
willkommen in der NETGEAR Community.
Zur eventuellen Lösung deiner Anfrage muss ich dich leider an den Telefonsupport verweisen. LINK
Wir hier in der Community haben keinerlei Möglichkeiten dies zu händeln.
Freundliche Grüße
FrankHe
NETGEAR Community
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