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Forum Discussion
Verbindungsproplem mit einem SRS60 Satelliten
Ich habe 3 SRS60 Satelliten in meinem System installiert und einer davon macht immer wieder Probleme. Alle 3-4 Wochen blinkt er Magenta und kann sich nicht mehr selbst wieder mit dem System verbinde...
Hallo @bglana,
willkommen in der NETGEAR Community!
Ich bräuchte von Dir zuerst folgende Informationen:
-Sind alle drei Satelliten gleichermaßen von diesem Problem betroffen?
-Ist an den Satelliten die FW-Version 2.7.2.102 installiert? Wenn nicht, aktualisiere bitte die Firmware.
-Hast Du versucht, die Satelliten auf Werkeinstellungen zurückzusetzen und erneut zu synchronisieren?
-Hast Du feste WLAN-Kanäle eingestellt?
Ich wäre für Dein Feedback dankbar.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
DamianM
Danke für die Rückfrage zur Lösung meines Problems.
Untenstehend die gewünschten Informationen.
Sind alle drei Satelliten gleichermaßen von diesem Problem betroffen? Nein nur einer
-Ist an den Satelliten die FW-Version 2.7.2.102 installiert? Wenn nicht, aktualisiere bitte die Firmware. JA an allen
-Hast Du versucht, die Satelliten auf Werkeinstellungen zurückzusetzen und erneut zu synchronisieren? Nein bis jetzt noch nicht
-Hast Du feste WLAN-Kanäle eingestellt? Nein
Hallo @bglana,
ich möchte Dich dann zuerst bitten, den betroffenen Satelliten auf Werkeinstellungen zurückzusetzen und dann erneut zu synchronisieren. Teste bitte auch feste WLAN-Kanäle.
Ich wünsche Dir ein schönes Wochenende!
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR TeamLeider hat dies nichts gebracht da heute morgen der Satellit wieder magenta geblinkt hat.
Wie gesagt dies ist der einzige von den 3 installierten und der Standort ist auch optimal.
Ist sehr ärgerlich das dies immer wieder passiert.
Hallo @bglana,
stelle bitte an dem Satelliten eine feste IP-Adresse ein und aktiviere feste, nicht belastete WLAN-Kanäle.
Aktiviere auch bitte Fest Roaming und Beamforming.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
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