NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
bglana
Sep 14, 2022Aspirant
Verbindungsproplem mit einem SRS60 Satelliten
Ich habe 3 SRS60 Satelliten in meinem System installiert und einer davon macht immer wieder Probleme. Alle 3-4 Wochen blinkt er Magenta und kann sich nicht mehr selbst wieder mit dem System verbinde...
bglana
Sep 15, 2022Aspirant
DamianM
Danke für die Rückfrage zur Lösung meines Problems.
Untenstehend die gewünschten Informationen.
Sind alle drei Satelliten gleichermaßen von diesem Problem betroffen? Nein nur einer
-Ist an den Satelliten die FW-Version 2.7.2.102 installiert? Wenn nicht, aktualisiere bitte die Firmware. JA an allen
-Hast Du versucht, die Satelliten auf Werkeinstellungen zurückzusetzen und erneut zu synchronisieren? Nein bis jetzt noch nicht
-Hast Du feste WLAN-Kanäle eingestellt? Nein
DamianM
Sep 16, 2022NETGEAR Moderator
Hallo @bglana,
ich möchte Dich dann zuerst bitten, den betroffenen Satelliten auf Werkeinstellungen zurückzusetzen und dann erneut zu synchronisieren. Teste bitte auch feste WLAN-Kanäle.
Ich wünsche Dir ein schönes Wochenende!
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
- bglanaOct 01, 2022Aspirant
Leider hat dies nichts gebracht da heute morgen der Satellit wieder magenta geblinkt hat.
Wie gesagt dies ist der einzige von den 3 installierten und der Standort ist auch optimal.
Ist sehr ärgerlich das dies immer wieder passiert.
- DamianMOct 04, 2022NETGEAR Moderator
Hallo @bglana,
stelle bitte an dem Satelliten eine feste IP-Adresse ein und aktiviere feste, nicht belastete WLAN-Kanäle.
Aktiviere auch bitte Fest Roaming und Beamforming.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team- bglanaNov 13, 2022Aspirant
Ich habe die Anweisungen befolgt und heute ist der Satellite wieder ausgestiegen.😡
Insgesamt habe ich 3 Satelliten und nur einer davon macht mir Probleme, so dass ich wirklich vermute dass es das Gerät ist und nicht die Einstellung.
In einem Turnus von 3-4 vielleicht sind es auch 5-6 Wochen steigt dies Teil aus.
Wirklich nervig, solange man zuhause ist kann man kurz den Stecker ziehen und dann bootet das Gerät wieder, bei wenn man Unterwergs ist hat man keine Möglichkeit.
An dem Satellit hängt das Backup Gerät der Ueberwachungskamera und sollte deshalb immer funktionieren.
Ehrlich gesagt bin ich extrem enttäuscht von Netgear und werde wohl meine Finger von dieser Marke lassen.
Related Content
NETGEAR Academy

Steigern Sie Ihre Fähigkeiten mit der Netgear Academy - Lassen Sie sich schulen, zertifizieren und bleiben Sie mit der neuesten Netgear-Technologie auf dem neuesten Stand!
Machen Sie mit!
ProSupport for Business

Umfassende Supportpläne für maximale Netzwerkverfügbarkeit und geschäftliche Sicherheit